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ビジネス電話検定

一般

ビジネス電話検定

びじねすでんわけんてい

試験の内容・程度 

知識B級 ビジネス電話について初歩的な知識を持ち、技能の基本を理解して平易な作業を行える。


知識A級 ビジネス電話に関する知識・技能を発揮して、求められる業務が遂行できる。


実践級 ビジネス電話に関する高度な知識・技能を持ち、一般水準以上のビジネス電話業務が遂行できる。