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ラポール

自己啓発心理学、またはコミュニケーション心理学であるとするNLP(神経言語プログラミング)の用語。

二人またはそれ以上の人たちの間で理解と相互信頼の関係を成立させ、維持する過程。相手の反応を引き出す能力。

ラポールとは、相手を受け止め、相手とのあいだに信頼感を創り出すこと、相手とこころの回路をつなぐこと。NLPでは、ラポールコミュニケーションスキルの前提となる。