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店長

一般

店長

てんちょう

お店で一番エラい人のこと。

客の立場では、クレーム対応して欲しい時、値引きして欲しい時などに、出てきてもらう登場人物でもある。

しかしながらチェーン店などの場合、店長といっても実際には本部の言いなりであるケースも多い。*1

*1コンビニなど、商品の仕入や配置ですら本部にお伺いを立てなければならないケースもある。実際のところ「一国一城の主」ではなく単なる「従業員」状態である。