謀 跡地

視覚障害者から発信するWebセミナー（ネットショッピング編）

event, report, U.D.

前回に続き、4月15日に開催された「視覚障害者から発信するWebセミナー（ネットショッピング編）」へも参加してきました。

その時の様子を箇条書きですが書いてみます。

目的

視覚障害者が普段どうやってPCを使っているか、を見てもらう

Aさんの場合（行政サイトの閲覧）

• 普段はメールとインターネットを使う
• HPRとネットリーダー、JAWSがあるが、HPRはVista非対応、ネットリーダー、JAWSは対応
• 人によって入り方は様々（Yahoo,Google,お気に入り）

検索フィールドの入力

• 入力しつつ、読み上げ内容を聞きながら確認→実行
• 検索結果の読み上げ→「これかな？」というのを選んで実行
• 「障がい」→「さわりがい」と誤読されるが、慣れている
• 聞きたくないナビゲーションを延々聞かされるのは困る（スキップボタンがあると助かる）
• 行政の「広報」を読もうとすると、PDFファイルで提供されていて、アクセスできない場合が多い。

Bさんの場合（ヤフーオークション）

• DOS時代からのPCユーザー
• ヤフーオークションをよく利用しているが、商品情報の不備（画像参照のみ）があると困る。
• KGS製点字キーボード（前回参照）を愛用

Yahoo! > オークション > 延々ナビ読み上げ > ログイン入力 > サイド延々ナビ読み上げ > 検索ワード入力 > 延々（略）> 見つかりませんでした

という流れは、みていてあまりに辛いものでした...

Cさんの場合（楽天市場）

• DOS時代からのPCユーザー
• Webのユニバーサルデザイン化は限界があると思っている。
• 気にしているのは、伝えたい事をわかりやすく伝える技術が情報発信者に足りない事。
• VDMW（PC-Talkerと同じエンジン）を利用。こうしたソフトを購入しないとまともに使えないのは痛い。OSレベルで対応して欲しい。
• 「こちら」リンクは本当に困る。きちんと文脈全体をリンク化してほしい
• 銀行のワンタイムパスワード機器には手が出ない
  （JNBの場合、要望を贈ると、代替のソフトウェアを送付してもらえる）

Dさんの場合（自店のホームページ紹介）

• 余計な装飾は無くし、アクセシブルなショッピングサイトとなっている。
  （実際に買ってくれるのは、検索でたどり着いた健常者ばかりだとか...）

Bさんの場合(2)（ケータイでYahoo!）

• らくらくホンを使用（前回参照）。
• モバイル向けサイトは、画面サイズや入力デバイスの制約のため、大変シンプルに作られている。これが視覚障害者には都合がよい。
• 今後フルブラウザ化が進むのは残念な事。

感想

• 点字キーボード、間近で見るとウネウネしててちょっと気持ち悪い（笑）
• つくづく、視覚障害者の方のWeb閲覧はハンデが大きい
• らくらくホンの完成度は異常
• 前回とかぶる内容もあった（初参加者には有意義だったと思う）
• 打ち上げ会のおそば、美味しかったです

といったところでしょうか。

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