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kokepiの日記 このページをアンテナに追加 RSSフィード

2015-12-08 iPhoneで「60分以内にパスコードを変更してください」という怪しいメ

iPhoneで「60分以内にパスコードを変更してください」という怪しいメッセージが出た。

iPhoneで「60分以内にパスコードを変更してください」という怪しいメッセージが出た。

追記:次に画像の36分という表示になった。が、60分と36分以外のバリエーションはなさそうだ。時間の経過には関係なく36分みたいだ。

f:id:kokepi:20151208121118j:image

下記の記事を見て、同様にAppleに問い合わせた。

誰かの参考になるかもしれないのでメモしておく。

Appleのサポート窓口ご担当者の回答:

  • OSでそのような挙動はしないので、怪しい。
  • パスコードが盗み取られても、遠隔で端末をどうにかすることはできない。あくまで端末の画面ロックを解除するものなので、端末とセットで盗まれない限りは問題はない。
  • Appleでも同様の事例は把握している。原因となるアプリやSDK等までは解明できていないが、調査中である。
  • 「現在調査中である」というのは調査の優先順位上、最上位のステータスである。
  • 原因となるアプリやSDK等が解明できても、サポートページにひっそりとページが追加される以上のお知らせは仕組み上難しい(サポートページに新着を見る機能がないので、怪しいアプリを削除したい場合、調査結果がわかるまで再々電話問い合わせするか、サポートページを定期的に検索して該当のヘルプが追加されるのを探すしかない)

自分の感じたこと:

  • 盗み取られても実害がなさそうな「ロック解除パスコード」を要求された程度なのでよかったが、見た目が完全にiOSによる要求に見えるので非常に危ない。
  • この見た目で「iTunesアカウントのパスコードを変更してください」とか言われたら信じる人続出するはず。
  • 原因がわかったら知りたい。怪しいアプリがあるなら削除したい。

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