m_pixyの読書日記 このページをアンテナに追加 RSSフィード

2007-03-12

[][]お客様の本気度 10:48 お客様の本気度を含むブックマーク

http://blog.hacklife.net/archives/50737557.html

に対する羽生さんの回答。

http://d.hatena.ne.jp/habuakihiro/20070311#1173608978

「顧客テストにはあって、仕様決めのときにはないものはなんだろう?」「その本質的な違いはどこにあるんだろう?」

違いは何か。実ははっきりしています。「本気度」です。いつでも変更できますよ、というステータスだと、必死で詳細まで見ないのです。ここで決めたことがリリースされるのだ、となった途端に急に詳細まで考え抜くようになります。〆切重要

これ、ほんとにここ2つのプロジェクトで強く感じます。ちょうどここでも書いたところ。

僕はもともと、ドキュメントじゃ確認できる内容には限界あるから、使ってもらって判断してもらう、ということには同意できたんだけど、使ってもらってであっても、本気度が足りないと全然フィードバックが受けられないというのも現実で。

この辺りのことに気づいたので、次からは改善していけるかな。

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