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2003-12-24 なんだかねぇ・・・・

サポートいたしません。 その2 06:57 サポートいたしません。 その2を含むブックマーク サポートいたしません。 その2のブックマークコメント

どうやら、この製品を取り扱っている販社では、独自に調査を行い、

現象が確かに再現することを確認し、販売の中止及び購入者へ個別に

案内を出し、製品を回収・返金する方針だとか。

そんな状況でありながら、まだ、製造元とされている某社はその事実を

認めようとせず、また、私たちが直接連絡を取ろうとしても、未だに

なしのつぶてなのですが。

御社さんですよ。この日記見に来てるのは、わかってるんだから、さっさ

と事実を公表するなり、ファームをアップデートするなりしてください。

あ、販売(出荷)が終了した製品は、サポートしない方針でしたっけ?

サポートいたしません。 その3 06:57 サポートいたしません。 その3を含むブックマーク サポートいたしません。 その3のブックマークコメント

思い出しました、今から遡ること、5年ほど前、わたしはその企業に出向き

セキュリティセミナーを開いた覚えがありましたっけねぇ・・・。

あのときは、会場としてお借りしただけだとは思いますが、管理者さん、

来てませんでしたっけ?

サポートいたしません。 その4 06:57 サポートいたしません。 その4を含むブックマーク サポートいたしません。 その4のブックマークコメント

その2で紹介した販社さんは「重大な問題」と認識していながら、それを

公に公開出来ないのは、それを製造していると思われる某社がそれを、

認めようとしていない為であり、意図的に消費者をだまそうとしている訳

ではありません。また、籐製品を用いたソリューションは、その販社より

以後の販売を当面、見合わせる方針とのこと。

販社にここまで決断させておきながら、何らコメントを出さない某社さん、

さすがとしか言いようがありませんな。

年が明けたら、クレームが殺到して、会社が倒産しないと良いですね。

何せ、家庭用としては国内で8割のシェアを誇っているわけですから。

ロジックボードは当然、使い回している可能性が高いわけで、そんな

状況では、どの製品に同じ現象が発生するか、わかった物ではありません。

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