うさみ日記

東京都日野市からまいりました宇佐見直人です。ITとかマーケとかの話や、勉強した話なんかをするよ。

「申し訳ありませんが、サインイン中に問題が発生しました。正しくない要求を受信しました。」ってOffice365のOutlookwebappに言われたら、キャッシュを削除してください。

Google Chromeの場合
1.GoogleChromeの右上(×マークの下)にある、縦に3つの点が並んでるのをクリック
2.「設定」をクリック
3.「詳細設定を表示…」をクリック
4.「閲覧履歴データの消去…」をクリック
5.「cookieなどのサイトデータやプラグインデータ」のチェックボックスにチェックを入れ、
  「閲覧履歴データを消去する」ボタンをクリック
6.少し待つ
7.ポップアップが消えるのを確認
8.https://login.microsoftonline.com/
  から再度ログイン


で、ログインできます。
また、他のログインできない現象の時も、
https://login.microsoftonline.com/
を開くとふつうにログインできることがあるようです。

別件だけど、パスワードの更新がうまくできない話もあった

Office365の利用者から「パスワード更新ができない!」という話もありました。
ちょっと見たらIDに含まれる言葉をパスワードに入れようとしていた。
例えば
usami@hogehoge.jp
というメアドの人は
!DEATHusami131313!
みたいな、IDとパスワードに共通する言葉を使おうとしてエラーになってました。

根本的解決

と、ここまで書いたわけですが、
これって全然根本的な解決になってないんですよね。
もう「G Suite(Google Apps for Work)」あたりに
乗り換えた方がいいような気もする…。


手短だけどこんな感じです。
ちなみにMicrosoftのサポートセンターさんに相談すると、
超丁寧かつ的確かつ漏らさずに対応してくれます。
でも、相談すると「そもそも仕組みが調子悪くならなければいいのにー」と思います。
ドでかい仕組みだから直すの大変なんだろうけど、
どうにかしていただきたいもんです。


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誰でもできる!  Office365導入ガイド

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↑こんな書籍もあるみたいだけど、誰でもできても誰でも使えないんじゃーねー、
 と思わなくもない。