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脳脂肪のパクリメモ

2017-12-02 はれ

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED CLASSPNP.SYS

f:id:noushibou:20171202182434p:image:w450

2度起こったのでメモ

タイミングは Firefox 57.0.1 ですべての履歴消去後にブラウザを閉じたとき

12/4 追記

D さん の検証で Firefoxカスペルスキーの組み合わせで起きるのは間違いありませんが

BSOD kmode_exception_not_handled (classpnp.sys) - Windows 10 Forums

Guts さんと NkRQkYLz さんも同様

f:id:noushibou:20171204180543p:image:w450

システムウォッチャー絡み?

ついでに CLASSNP.SYS → CLASSPNP.SYS タイトル修正 (;^ω^)

DD 2017/12/03 00:50 我が家のPCだけの問題ではなさそうでちょっと安心しました。
昨日、3回同じものが発生しましたが
うち2回は離席していたので起きた時に何があったのかは見てみません。
3回目はほぼ同じ状況です。

support.mozilla.org/ja/questions/1192214
これもちょっと違う感じがするんですけど
なんなんですかねぇ、困りました。

noushibounoushibou 2017/12/03 08:02 コメントありがとうございます。
おま環でなくてよかった (;^_^A

RealPlayer はインストールしていますが RealDownloader の「このビデオをダウンロード」は無効
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1094312.html

疑いだすと Windows Update の KB4051963、突貫工事中の NoScript、カスペルスキーのどれかとの組み合わせなんでしょうけどわかりません。

もうひとつ Android 版 Firefox 57.0.1 が手元のタブレットにまだ来ないので、57.0.1 になにかあったのかもと疑っています。

たこすけたこすけ 2017/12/03 08:58 おはようございます。

当方では、まだ遭遇していません。

ブラウジングライブラリーの最近の履歴の消去は使ってません、と言うかブラウジング
ライブラリー自体をツールバーから外してあります。

代わりに eCleaner (Forget Button) を使用してます。
https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/ecleaner-forget-button/

noushibounoushibou 2017/12/03 09:11 お知らせありがとうございます。
すべての履歴消去が絡んでいるのか必ず発生するものでないのでよくわかりません。
試そうとするとでないんですよね。 (;^_^A

DD 2017/12/04 13:48 Firefox を再インストールしてみました。
インストール後のリフレッシュでは出なかったのに
アドオンがカスペルスキーしかない状態でセーフモードで立ち上げてリフレッシュしたらまたこのブルースクリーンが・・・。
NoScriptは入れていなかったので関係ないですね、たぶん。

うちのPCはWindows8.1なのでKB4051963も関係ないと思います。

カスペルスキーを2017に戻してみようと思ったんですが、もうダウンロードできないようです。
物理的な故障ならもういい加減PCが立ち上がらなくなっているでしょうし。

ChromeのScriptSafeはその他のツール>拡張機能で「シークレットモードでの実行を許可する」にチェックを入れてみたらシークレットモードでも動いているようなんですが不完全なんでしょうか

noushibounoushibou 2017/12/04 15:45 検証ありがとうございます。 m(_ _)m

ブルースクリーンはカスペルスキーとの組み合わせで決まりですね。
ただ手元の PC は 12/2 に 2回起きましたがその後は起きていません。
カスペルスキーの定義データか変わったのでは?と思っていました。


ScriptSafe ですが Chrome 用の v1.0.9.1 はシークレットウィンドウで問題なく動きます。
http://f.hatena.ne.jp/noushibou/20171204152924
https://chrome.google.com/webstore/detail/scriptsafe/oiigbmnaadbkfbmpbfijlflahbdbdgdf

Firefox 用の v1.0.9.6 は ファイル → 新しいプライベートウィンドウではまだ動きません。
http://f.hatena.ne.jp/noushibou/20171204152919
https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/script-safe/

noushibounoushibou 2017/12/04 15:58 追記
今また起きました (;^ω^)

たこすけたこすけ 2017/12/05 12:26 こんにちは。

昨日、Firefox を終了して PC をシャットダウンしようとしたら、2 個のアプリがまだ
動いてるからシャットダウン出来ない言われました。

詳細を確認しようとしたら、すぐに閉じられて勝手にシャットダウンしてしまいました
ので、何の処理が残ってたのかは分かりませんでしたけど。

Firefox の終了時に履歴を消去するで全部有効にしてありますけど、関係あるのかな?

noushibounoushibou 2017/12/05 13:01 以前からたま〜にプロセスが残る時がありますよね > Firefox
最近も残った時があって Firefox の警告で終了させた記憶があります。
ただその時は BSOD にはならなかったのでよくわかりません。

履歴の消去で plugin-container.exe が登場するので怪しいかな?とは思いますが
なにせ 4日で 3回なので再現させるのが難しいです。

noushibounoushibou 2017/12/05 13:12 と書いたとたんに BSOD 再現
NoScript が飛びました (;^_^A

DD 2017/12/06 13:48 昨日パフォーマンスを推奨設定から、ハードウェアアクセラレーション機能を無効にしてコンテンツプロセス数を変更しようとしたらまた発生しました。
Firefoxが不安定だったのでプロファイルフォルダーを見たら、defaultがついたものが3つ。
余分なプロファイルを削除してもう1回リフレッシュしてみたところ、今度は問題は起きませんでした。
プロファイルも過去のものはデスクトップのファイルに、プロファイルフォルダーには新規に作成した分のみ、という本来あるべき状態になっています。
以降昨日の夕方ぐらいから現在までPCをつけっぱなしにしておきましたが再発生はしていません。
発生するたびに、カスペルスキーにはレポートを送信しています。
もうちょっとこのまま様子見をしようかと思います。

>Firefox の終了時に履歴を消去するで全部有効
これは私も設定しています。

NoScriptは他のプラグインにも干渉することがあるので、ScriptSafeのほうがその点でお行儀がよさそうです。

ついでになりますが、お二方ともScriptSafeの日本語訳ありがとうございます。

noushibounoushibou 2017/12/06 14:25 お知らせありがとうございます。 m(_ _)m
Windows 10 Forums 以外のサイトですが

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/kmodeexceptionnothandled-classpnpsys-on-windows-10/c61f695f-d144-4b3a-9a1b-6854b2877280

https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/383657-kis-18-and-firefox-570x-are-cousing-bluescreen/

カスペルスキーにも dump が行っているようなので私もこのまま様子見します。
不思議なのは他の 2台もカスペルスキーで Firefox 常用なのですが家族は騒いでいません。
# 残り 1台は IE を常用
1/3 の確率で起こるってどういう現象なんだろうかと思います。

bompobompo 2017/12/07 19:51 The Patch E for KIS 2018 will fix the BSOD. beta test now, will be released next week (final)

noushibounoushibou 2017/12/07 21:06 Thank you for informing me.
I will wait until 18.0.0.405 (e) is released.

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