カホルのお役に立てば日記

2017-10-13 ホームセンター

患者さんで 岐阜県内の大きなホームセンター内の薬局で薬剤師として勤務しているEさんの話:

「仕事をしていると 特に年配の方から「○○売り場はどこですか?」と聞かれる。そのホームセンターのルールとして 自分の担当の売り場以外の事でも顧客に効かれれば それを置いてある売り場まで案内しないといけないことになっているので 広い店内をずーっと歩いて案内する。するとその帰り道に2−3人のお客さんにまた「○○はどこに置いてありますか?」と聞かれ、再び案内することになる。そんなわけで 1日の歩行距離が1万歩を超えてしまう。」

笑い話のような本当の話。仕事がトレーニングになってしまっている。ホームセンターは広大で 私も時々店員さんに尋ねてしまうことがあるけれど こんな苦労があったとは。これからはなるべく天井から吊るしてある看板を参考に自力で探そう。

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