Trendプロテクトのアイコンが安全なサイトにアクセスしたにもかかわらず誤って黄色く表示される:サポート情報 : トレンドマイクロ(情報元のブックマーク数)
これでウイルスバスター2009 その他のツール アップデート - 取締役 平社員 ブログ (ベータ版)(情報元のブックマーク数) - まっちゃだいふくの日記★とれんどふりーく★はリブートがかかったんですね・・・その他ツールですわ。。。
Trendツールバーの「Trendプロテクト」が有効な時、一部のWebサイトにアクセスすると、対応ブラウザ上に表示されているTrendプロテクトのアイコンが安全であるにもかかわらず、誤って黄色く表示される現象が発生しておりました。
弊社製品の不具合により、関係者ならびにご利用の方々へ多大なるご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
■対象製品
- Trendプロテクト(ウイルスバスター2009 同梱)
■発生条件
- 以下の条件を全て満たした場合のみ、本事象が発生いたします。
・弊社ウェブレピテーションサーバ上に該当のURLに対する登録情報が「未テスト」である
・クライアントにTrendプロテクトがインストールされていて、且つ有効である■対応状況
- 弊社では本不具合に対する修正プログラムの提供を、下記のスケジュールにて実施いたしました。
・2009年8月11日 下記製品Q&Aにて本件に対する修正プログラムの公開
サポート情報 | トレンドマイクロ
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2075607.aspx
・2009年8月18日 アップデート機能による配信
2009年8月18日 15:15 提供開始しました
以下のQandAで展開されていた模様。
rendツールバーの「Trendプロテクト」が有効な時、一部のWebサイトにアクセスすると、対応ブラウザ上に表示されているTrendプロテクトのアイコンが安全であるにもかかわらず、誤って黄色く表示される現象を確認しています。
指定されたページが見つかりません | サポート: トレンドマイクロ
本現象は、Trendツールバーの「Trendプロテクト」の処理に一部不具合があるために発生しておりました。
2009年8月18日 15時15分以降、本現象に対する修正モジュールがご利用のウイルスバスター2009に自動的に配信されます。
手動にて、ウイルスバスター2009を最新の状態にするための手順につきましては、以下をご確認ください。