SUSEベースからPhoton OSベースに変わるので、一時的に別IPアドレスで仮想アプライアンスをデプロイしてデータを移行することになるわけだけれども、まぁ色々とハマりどころはある。
が、色々ある中で、何をまずやっておけばいいかといえば、VCSA6.0仮想アプライアンスのrootアカウントのパスワード変更。vSphere 6.5のリリースノートにも下記のように記載があるので、おそらくこれが原因で上手くいかない場合が多く発生しているのではないかと推測している。
-Attempts to upgrade a vCenter Server Appliance or Platform Services Controller appliance with an expired root password fail with a generic message that cites an internal error
During the appliance upgrade, the installer connects to the source appliance to detect its deployment type. If the root password of the source appliance has expired, the installer fails to connect to the source appliance, and the upgrade fails with the error message: Internal error occurs during pre-upgrade checks.Workaround:
- Log in to the Direct Console User Interface of the appliance.
- Set a new root password.
- Retry the upgrade.
日常操作的にはまったく問題なくrootアカウントでのSSHログインなどはできるので気付きづらいが、vCenterサービスに対するSingle Sign-onとしては有効期限が切れている場合、サービスの制御ができないのでアップグレード処理(Pre-upgrade check)に失敗する。
VCSAのrootパスワードそのものがわからん！もしくはログインすらできん！という場合はKB2069041参照。
この点以外にも、リリースノートに書かれている "Upgrade Issues" の項目はどれもアップグレード作業実施前に目を通しておいて損はない気がする。リリースからこれまでいろいろな人達が踏んできた課題の主な項目そのものだと思われるので。
