こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『福島屋 毎日通いたくなるスーパーの秘密』（日本実業出版社）に出てきた言葉です。 著者は創業４０年間黒字を続ける食品スーパーマーケット「福島屋」代表の福島徹さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約…

こんにちは。トークスの岡田です。 このはてな日記の素、ビジネス書の要約ＣＤ月刊トークス２０１４年４月号を発行しました。 おかげさまで創刊２２年目、第２５９号です。 ビジネスに役立つ４冊の本の要約を専属の女性ナレーターが朗読しています。 合計収…

言葉の裏側には真の要望がある こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『期待以上に応える技術』（フォレスト出版刊）に出てきた言葉です。 著者はプレミアムサービスのコンサルティングやエグゼクティブコーチングで活躍する株式会社プライムコム社長…

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『営業ならもっと数字で考えなきゃ！』（あさ出版刊）に出てきた言葉です。 著者は会社の黒字化、社員の黒字化をお手伝いする公認会計士・税理士の香川晋平さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご…

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『顧客に必ず“Ｙｅｓ”と言わせるプレゼン』（同文舘出版刊）に出てきた言葉です。 著者は日本唯一のプレゼンテーション専門コンサルタント企業、株式会社Ｓｍａｒｔ Ｐｒｅｓｅｎ社長の新名史典さん。 月刊トー…