お疲れ様です。 今日は「一番近くのお客さんを満足させないやつに出世はない」というテーマで記事を書きます。 はじめに ビジネスの現場では「お客様第一」が繰り返し強調されます。確かに、エンドユーザーを満足させることが最終的なゴールであることは間違いありません。しかし、キャリアの成長や出世に関して言えば、実はもっと近い存在を「お客さん」として捉える視点が欠かせません。 それが「上司」です。 どれだけエンドユーザーに喜ばれる成果を出しても、上司が評価してくれなければ、あなたの努力は正しく組織に伝わりません。出世する人ほど、この「一番近くのお客さん」を満足させることを自然に実践しています。 本記事では、…
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