「働く者が満足しても,仕事が生産的に行わなければ失敗である。逆に仕事が生産的に行われても,人が生き生きと働けなければ失敗である。」(マネジメント基本と原則P57)ユニクロの柳井氏だったと記憶しますが,ドラッカーの中で,一番好きな一文だといっていた箇所ですね。いわゆるブラック企業を巡って,いろいろと話題になっています。働く者と生産性のバランスが崩れると問題を起こすということですが,なかなか両者のバランスを取るのは難しいですね。歴史を振り返ると,働く人の満足は,あまり重視されず,一部の特権階級が,仕事を奴隷に押しつけることによってバランスを保っていた階級社会が存在し,今でもしぶとく生き残っています…