ほめる

アパレルに限らず繁盛店の店長や社長をイメージしてみるとどんな感じになるでしょうか？ ラーメン店、スーパー、美容院などなどさまざまな業種で成功している人は、 にこやかで 「お客さんを喜ばせたい」 「ありがたい」 「嬉しい」 「感謝」 などの言葉を口にするイメージがあるんじゃないかと思います。 テレビで人気店の店長やオーナーにインタビューしているのを見るとほぼ、このような言葉を発しています。 喜んでもらいたいから◯◯する。 足を運んでくれることに感謝する。 という気持ちがベースになっています。それを踏まえ、どんなサービスを提供しようかと取り組んでいますよね。 また、いっしょに働いているスタッフにも…

ほめることでスタッフが育つことは何となくわかっている人もいるでしょう。 もちろん、ただほめただけではスタッフは育ちません。 残念ながら… 今回の記事では、ほめることの大切さとほめ方のコツをお伝えします。 続きは以下からほめ方次第でスタッフの育成スピードは変わる

こんにちは。きのひです。 「アドラーの教え」 脚本 藤田 美菜子 まんが 上地 優歩 を読みました。 副題は「『人生の意味の心理学』を読む」 2017年4月22日 第1刷発行 「人生の意味は、あなたが自分自身に与えるものだ」 アルフレッド・アドラー 哲也さんは東京から地方の田舎に転勤になりました。 ため息をつきつつトボトボと歩いていると喫茶店を見つけます。 入るとアルバイトの女の子がマスターに愚痴をこぼしていました。 「ファミレスでいっつも注文を間違える子がついに私にコーヒーをこぼしたんですよ！」 すごく怒って怒鳴り散らしていた彼女は哲也さんを見るなり「いらっしゃいませ～」とニコッ。 注文を機…

こんにちは。きのひです。 「ちはやふる」三十九 末次 由紀 著 を読みました。 2018年8月9日 第1刷発行 小学六年生のときに出会った千早、太一、新。 三人は競技かるたの頂点を目指していきます。 名人戦予選の戦いが繰り広げられていく。 かるた界の永世名人である周防さんは太一のお母さんを会場の外で見かけました。 「自分のがんばりを認めてほしい人をたった一人選ぶとしたら」 「お母さんにとってそれは太一くんなんでしょうね」 どんな人気者でも何万人に愛されてもその人に認めてもらえなければなんの意味もない。 そういう「たった一人」 そう言われた太一のお母さんはこういいました。 「私には娘もおりまして…

教育者である 大村はまさんが 「灯し続けることば」という 著書の中で、 次のような言葉を 残していました。 いいことがあったら ほめるのではなく、 ほめることが 出てくるように、 ほめる種をまいていく ことを考えたいと 思います。 そうせずに、 いいことがあった子、 よくできた子だけを ほめていくと、 まんべんなくほめるという わけにはなかなかいきません。 少し学年が上になりますと、 ほめるに値しないことを ほめられたときは、 喜ぶよりも、 むしろいたわられているような 辛い気持ちになるのでは ないでしょうか。 教師は、 子どもをほめることが 大切ですが、 ほめる種をまく方により重く 心にとめ…

朝起きた人 あなたはえらいです。 やる気に満ちている人もいれば、憂鬱な気分でいっぱいな人もいることでしょう。 「今日も学校いやだな」 「仕事行きたくないなぁ」 それでも朝起きて、この与えられた一日を始めようとしました。 素晴らしいことです！ 応援しています。 あとは人生に身を任せて一日を乗り切りましょう。 朝起きられない人 あなたはえらいです。 きっと理解されない苦しみを抱えながら生きているんだと思います。 どうかご自分を責めないでください。 「甘え」 「さぼり」 そんなことを言われたこともあれば、自分自身でそう思ってしまうこともあるかもしれません。 実は人間にも車のように、「アクセル」と「ブ…

最近、やたらしんどい。前の方が大変だったのに、大変なことが去った今の方が身体が動かない。とにかくいろいろ置いて、全て忘れてどこかに行きたい。 あなたは、今そんなことを思っていませんか？ このようなお悩みは年々増えています。 そして、よくよく聴くと、ここにくるまでに長期間相当しんどい思いをされていることがほとんどです。 もしあなたが今疲れ果てているならば、まずはここまで来た自分をほめてあげてください。 自分をほめるなんて、と言わず「がんばってるね」「すごいよ」「当たり前じゃないからね」「よしよし。それでいい」「できてる」と声をかけてあげましょう。 ちょっと涙が出そうになるかもしれません。 何もこ…