自分も相手も大切にした、誠実で率直で対等なコミュニケーションの方法。
「アサーティブ（assertive）」と言う言葉に出会いました。 「アサーティブ」とは相手も自分も「OK」というゴールを目指すコミュニケーションである。日常生活の中で「仕方なく、、、」と妥協した返事になることはないだろうか？ あるある、ありまくった1年でした！ と心の中で叫びました。 自治会の事務仕事を「他にやる人、やれる人がいないから」と、押し付けられた感を否めずに過ごし、次期役員に引継ぎが終わったものの、「もやもや」が残っています。 自治会役員のことは、きっかけに過ぎず、今までもこんな気分の繰り返しだったのは「アサーティブ」ではなかったからなのでしょう。 自分の性格、気性というものもあるの…
１．はじめに ２．内容 （１）アサーションとは ①非主張的自己表現 ②攻撃的な自己表現 ③アサーティブな自己表現 （２）人権としてのアサーション （３）考え方をアサーティブにする （４）アサーティブな表現 （５）言葉以外のアサーション ３．教訓 三訂版 アサーション・トレーニング: さわやかな〈自己表現〉のために 作者:平木典子 日本・精神技術研究所 Amazon １．はじめに アサーション、アサーティブについては、一度以下の本でも紹介しました。 bookreviews.hatenadiary.com 今は、心理的安全性が低い組織に所属し、なかなか自分の意見を言うのが難しい状況のなか、改めて平…
私たちは日々、言葉で世界とつながっています。しかしその言葉が「本音」ではないとき、心の中に小さなズレが生まれます。「言いたいけど言えなかった」「伝えたけど、ちょっとキツくなってしまった」そんな経験、きっと誰にでもあるはずです。その“ズレ”を優しく修正する手段として、私が注目しているのが『アサーション（assertion）』です。---🔹アサーションの歴史アサーションという考え方は、もともとアメリカの心理学から生まれました。第二次世界大戦後、人間関係のストレスや権利意識の高まりとともに、「自分も相手も尊重する自己表現法」として注目されるようになったのです。1960年代には、心理学者**アンドリュ…
※当記事には広告が含まれています 先週、あることをすごく頑張りました。 仕事で、勇気を出して言いたいことを言ったのです。 なぜか私だけに届いた指示 それはあなたの担当では？ 「ちょっとモヤっとします」と言ってみた 言いたいことを言えたから、嫌いにならずに済んだ 最も役に立った、会社員時代の研修 会社が与えてくれる、お金以外のもの なぜか私だけに届いた指示 派遣先での仕事のひとつに、私と「２号さん」で分担している業務があります。 これは私たちが来る前からずっとそういう体制でした。 でも先週、本社から「過去何年分もさかのぼって修正してほしい」との指示が入った。 しかし、その連絡は、なぜか私だけに・…
理不尽を受け入れてはならない「沈黙」の代償は、あなたの尊厳 あなたは、今日どんな「理不尽」に沈黙しましたか？ 上司の矛盾した指示。意味不明なルール変更。心ない一言。心の奥で「おかしい」と叫びながら、飲み込んでしまった経験はありませんか？ それはあなたの弱さではありません。むしろ、責任感が強く、空気を読み、波風を立てないことを美徳としてきた大人だからこそ。 でも、ふと立ち止まって考えてほしいのです。その沈黙の代償が、あなたの心の奥にひずみとなって積もり続けているとしたら？その積み重ねが、人生の方向すら変えてしまっているとしたら――。 理不尽とは、社会に潜む静かな毒である 職場でも家庭でも、理不尽…
こんにちは、エミリーです。 ブログ全体の目次 はじめに アサーション／アサーティブとは？ 日本的な考え方 ①非主張的自己表現がよくない理由 今日覚えて帰ってほしいこと アサーションを実践するには 筆考の亜種で妄想を止める ①非主張をやめるヒント ②攻撃をやめるヒント おまけ（感想） まとめ はじめに 今日は「アサーション」「アサーティブ」なコミュニケーションについての記事を書きます。 タイトルに【番外編】を付けるかどうか迷いましたが、「アサーティブではない人が多年度になりやすい」可能性を想定して、番外編ではなく本編とすることにしました。 というのも、受験支援の仕事を始めてから「とびきりコミュニ…
※当記事には広告が含まれています 私には、かつて絶交していた友達がいます。 このブログにも、ときどき書いているＢ子です。 先日、Ｂ子と、再び絶交しそうな出来事が起こりました。 なぜか、しつこく絡んでくるＢ子 一時間後に突然 本当は私を心配してるのではなくて 「怒り」はタイミングが大切 腐れ縁も「縁」のうち？ なぜか、しつこく絡んでくるＢ子 それは、Ａ美とＢ子の３人で食事をしていた時のこと。 Ｂ子が、私が身を置いている業界を、けなし始めたのです。 もう終わっているだとか、変な人が多いだとか。 （IT業界全体ではなく、もっと狭い意味での業界の話です。） まぁ、ある程度事実だし、私自身のことではない…
アサーティブの考え方では、I（私）を主語にして話そう、と言われます。 ＜参考書籍＞ 気持ちが伝わる話しかた あたらしい自分を生きるために: アサーティブなコミュニケーションがあなたを変える 例えば、家族の帰りが遅くなったとき、 You（あなた）主語：（あなたは）なぜこんなに遅くなったの？ I（私）主語：帰ってくるのが遅いから（私は）とても心配したよ。 だと、後者の方が自分の本当の気持ちをより率直に表していますし、相手にも受け入れられやすい、という考え方です。 「あなたはこうすべき」と言われるより、「私はこう思う」と言われる方が反発せずに受け入れられるのは、自分の体験としても確かにその通りです。…
１．はじめに ２．内容 （１）アサーティブ・コミュニケーションとは （２）アサーティブになるための準備 （３）アンコンシャスバイアスの影響に気づく （４）アサーティブな表現のポイント （５）ケース別対応例 ３．教訓 アサーティブ・コミュニケーション (日経文庫) 作者:戸田 久実 日経BP Amazon １．はじめに 著者の戸田久美さんは、アンガーマネジメント協会の理事もされている方です。 私の所属する会社において、管理職向けに「アンガーマネジメント」や「アサーティブ・コミュニケーション」の社外研修があり、戸田さん講師の講義を受けたことがあります。 「アサーティブ」とは、自他を尊重した自己表現…
自己表現の態度にはアグレッシブ、ノンアサーティブ、アサーティブの三つのタイプがあると言われています。 第一のアグレッシブとは、自分の気持ちや意見を一方的に主張する攻撃的な自己表現で、良好な人間関係を築きにくい傾向にあります。 第二のノンアサーティブとは、自分の意見を主張せず受け身に徹するタイプで、アグレッシブとは真逆です。そのため、不満やストレスをため込んでしまう恐れがあります。 第三のアサーティブとは、相手の立場や主張も尊重して、自分の意見や要求を誠実に、率直に、対等に表現できるタイプです。円滑な人間関係を構築するためには、最良の態度だと言えます。 アサーティブに近づくためには、「みかんてい…
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