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エンゲージメント

(一般)
えんげーじめんと

マーケティング用語。

「エンゲージメントとは、商品、ブランド、番組/コンテンツなどに対する消費者の積極的な関与や行動」とされる。

企業が顧客と「一生のおつきあい」をするための考え方と考えるとわかりやすいかも。


別項にある engagement (あんがーじゅまん ) とは意味が違うもよう。

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