オーバーブッキング

2泊で Los Angelesに 観光専門で行った時の話です。 LAは4回行きましたが うち3回はtransitで寄っただけなので、 NRT→LAXは 日米アジアの 航空会社が日に8便も飛んでいて、 エコノミーだと3万円～とか、激安合戦の路線でした。 中でも自国から飛んで 成田に寄り道する大韓航空（KE）は激安、 あとシンガポール航空（SQ）利用したのはこの2社のみ・笑 殆どの 航空会社は B747-400でしたが KEはB777-300。 既に仁川から ほぼ席は埋まっていて オーバーブッキング発生。 ウチは 格安ビジネスクラス（日･米系の半額）ですが席がない・笑 押されて ファーストクラスに…

成田→セブ島への直行便に乗る予定でチェックインしようとしたら、該当便がオーバーブッキングで、別ルート（成田 → マニラ → セブ島）に変えれる「ボランティア」を募集中と知る。 話を聞いたら、予定より2時間遅れて着くだけだし、1年間有効な無料往復チケット（成田⇔セブ）を追加でくれるし、何より初めての体験なので面白そうだから名乗り出た。 待ち時間の間に使える1500円分の食事/お土産クーポンは使う時間なくて返したけど、マニラ空港の様子が分かったり、フィリピンの国内便機内やそれを利用する人の雰囲気も知れたりして、エクストラで学べることが多かった。 あと、オーバーブッキングって各会社のシステムやポリシ…

8泊10日のイギリス旅行、9日目。最終日のはずだった…。朝ハイドパークを散歩し、近くのスーパーでお土産を購入。15時45分のフライトに向け、ヒースロー空港へ向かう。チェックインカウンターで、"full"14時45分にもう一度来いと。14時45分に再度カウンターに行くと、"unfortunately..."BAからの提示は537ポンド（≒8万円）と三食付きホテル（空港からバスで15分のHoliday Inn Express）、そして翌日の同時刻のフライト。今回初めてH.I.S.で航空券を購入したが、安いものには安い理由があるという当然のことを思い知らされ、良い勉強になった。H.I.S.ロンドン支…

この間の沖縄行きで初めて遭遇。 座席が不足しています、何方か替わっていただける方はいませんか。 替わっていただけるのであれば、次の便に振り替え。 また謝礼として1万円またはマイルが貰いえるとの事。 このアナウンスを初めて聞いて、時間に余裕があれば全然okじゃない？ でもしばらくしてお客様のご協力で・・・ また帰りの便でもオーバーブッキングで、次の便に振り替えと・・・アナウンスがありました。 この話を会社ですると、それ狙いでカウンター近くに陣取り、席を譲る人もいるとか。 1便（30～60分）遅らせるだけで1万円はなかなか。