今日は、面談から成約まで一気に進んだ一日でした。 せっかくなので、その時間で何が起きていたのかを、 少し丁寧に振り返っておこうと思います。 面談で大事にしているのは、相手に選択肢を提示することではなく、 他の選択肢を一つずつ一緒に消していくことです。 「これも違う、あれも違う」と削っていく作業を丁寧にやっていくと、 最後に残るものが自然と見えてきます。 今日はまさにそれがうまくいって、こちらが結論を伝えるより先に、 相手の方から「もうこれしかないですね」という言葉が出てきました。 奇跡的だ、というような感想までいただけて、 こちらとしても素直に嬉しい瞬間でした。 人から与えられた答えより、 自…

昨日、営業代行の面談で1件成約になりました。 今回、一番の勝因だったと思うのは、 その方が「なぜこれをやらなければならないのか」という必要性を、 こちらが一方的に伝えるのではなく、 一緒に深掘りして、お互いの共通認識にできたことでした。 最初はアイスブレイクから入ります。 いきなり本題に入るのではなく、 話をする準備運動というか、まずは緊張をほぐして、 この人とは話しやすいなと思ってもらうことを大事にしています。 そこから少しずつ、深い話ができるようになっていくんです。 その中で意識しているのは、相手のことを認めてあげること。 否定は絶対にしません。 良き理解者になってあげる、というスタンスで…

今日は面談が1件と、SNS運用の合間のスキマ時間を使って、 新しいコンテンツのスクリプトを考えていました。 本当は今日中に、LINEのステップメッセージと、 面談用のスクリプトまで一気に仕上げるつもりでした。 でも結局、今日手をつけられたのはLINEのステップメッセージの部分だけでした。 他にも動いている企画があったり、 新しく稼働する営業代行の準備もあったりで、 そちらに時間を取られてしまったというのが正直なところです。 別に、誰かに怒られるわけでもないんです。 期限を決められているわけでもないので。 でも、遅れて困るのは結局自分なんですよね。 ここはもっとスピード感を持ってやらないといけな…

2026年7月24日。 15年前の2011年7月24日には半世紀近く続いた、アナログ放送が終了しました。 各局、特別番組（NHK総合：「そのとき、みんなテレビを見ていた！」、NNN：「シューイチPRESENTSテレビ60年「これまで」「これから」カウントダウン」FNN：「27時間テレビ」など）を編成し、正午に放送が終了。そして、日付が変わる少し前にクロージングを放送し、停波。砂嵐に変わり、その歴史に幕を下ろしました。 今日はそんなアナログテレビの最後、その後をご紹介します。 最初のほうはクロージング紹介、後半は東京タワーについて取り上げます。 日テレ 「鳩の休日」・東京民放各局 東京タワーのア…

今日は3件の面談がありました。 それぞれ展開が全然違って、一言でまとめられない濃い1日でした。 1件目は、申込まで進んでくれたんですが、 面談の中で債務整理をされていることが発覚しました。 すぐに決済できる状況ではないとのことで、 来月資金が準備できたタイミングで申し込んでもらう形になりました。 申込まで気持ちが動いてくれていただけに、 タイミングが合わなかったのは正直もどかしい部分もあります。 ただ、来月に繋がっている状態なので、 気持ちが冷めないようにフォローを続けていくことが大事だと思っています。 2件目は、今日の中で一番手応えを感じた面談でした。 必要性をしっかり深掘りできて、 今の状…

今日は2件の面談があり、両方とも成約まで進みました。 結果としては良かったんですが、今日に限って厄介な問題が発生しました。 決済システムが使えない状態になっていて、 復旧まで1ヵ月先になるとのことでした。 色々事情があるみたいですが、 正直、こちらとしてはどうしようもない話です。 1件は銀行振込でなんとか対応できそうな見通しが立ちました。 これは助かりました。 ただもう1件は、銀行振込での対応が難しそうな状況で、微妙な感じになっています。 このまま決済できない状態で時間が経過していくのが、一番怖いところです。 面談の熱量が一番高いのは、その場のタイミングです。 時間が経てば経つほど熱は下がって…

今日は2件の面談がありました。 同じ「面談」でも、今日の2件はまったく性質が違って、 それぞれから気づきがありました。 1件目は、最初の段階で必要性が薄いと判断できたので、早めに切り上げました。 「この方には今は響かないな」というのが話し始めてすぐわかって。 無理に続けても、お互いにとって時間の無駄になるだけなので、 早々に終了にしました。 これって、慣れてないうちは「もう少し話せばわかってもらえるかも」と粘ってしまい がちなんですよね。 でも必要性が薄い方に時間をかけても、成果につながることはほとんどない。 むしろその時間を、本当に必要としている方に使った方がいい。 早めに判断して切り上げる…