サポートセンター

前回記事にした「女房の年賀状騒動」、 その続きです。 kuma63nn.com 年賀状といえば、プリンターです。 パソコンを新調したため、 当然、プリンターも再設定が必要になります。 そこで、サポートセンターに問い合わせを したのですが、ここからがまた一悶着。 対応してくれたのは、 おそらく私より年上の、男性オペレーターで した。 昨今は「カスハラ（カスタマーハラスメント）」 なんて言葉もありますから、 私も丁寧な対応を心がけていたのですが・・・。 マニュアル通りの説明をしてくれるものの、 これが、どうにも上手く設定できません。 同じ説明を繰り返されるうち、2回目あたりで 「そもそも案内してい…

⚠本記事はプロモーションが含まれています support.google.com 今年の春にGoogle公式からアナウンスがあった、Google Pixel 7aのバッテリー膨張現象について。私の機種は対象外だったので難なく使えたのですが……今週月曜日、対象外のくせにバッテリーがいきなり膨張しました。 調べてみると、私のように「対象外」と出た機種でも同様の現象が確認されているようです。 note.com ↑修理オプションの真ん中に「保証対象外」って出てるのに右端に「修理プログラムの対象です」ってあるの控えめに言ってバグすぎるｗｗｗｗ 不思議なことに、携帯自体が動作できているので「そうなるもんはそ…

皆様。おはようございます。代わり映えのしない我がblogへようこそ。気づけば、早9月も２週目ど真ん中。事務所のカレンダーは８月のままです。ええい！ いつも同じようなくだりを繰り返しているだけのたわごとじゃないか！と、自分で突っ込んでおりますが、まだまだ暑い日々が続いておりますし、気持ちは夏のままです。夏場にま～～～～～ったく痩せなかったので、このままの勢いで秋になり（なってる）冬が来て、お鍋の日々が始まると、もやはフンコロガシレベルになってしまうう！ぽっちゃりおばさんから、フンコロガシおばさんへ進化の秘法が！というわけで、月に数度になってしまいましたが、朝のルーティン、無料のYouTubeでZ…

資生堂プリオール定期お届けサービスを利用してるsinianinarimasite.hatenablog.com3ヶ月に一度商品が送られてくるんだけどパターンはそれぞれで私は夜しか使ってない。 次は6月末でその頃から暑くなりそうな季節に夏はさっぱりした商品選びたい なので一度スキップ手続きをしなくっちゃと思いネットで調べたらマイページに定期お届けサービスの欄があるのでそこで処理するようにあった。 ところがいくら探してもマイページにない仕方なくサポートセンターへ電話した。待つことなく電話は繋がりスキップの処理を頼んだ。 覚書で残しておこう次回届けてもらうのは9月25日4つ目サービス品含めて2個届く…

mathichen.hatenablog.com 1 userウザーw ところで、この記事下に付けた# #晩夏の週末 #日曜日が安息日 #来週の展望 #運任せの #週明けを楽しみに 土曜日に取った行動に基づいている

朝でも夜でもコンニチハ！ T王子です(￣^￣) 年末に買ったモバイルバッテリーですがいきなり充電出来なくなりました。 まだ数回しか使ってないのに••• ちゃんとしたメーカーさんなので対応はしてくれると思いますが、 いくらなんでも早すぎる(p_-) これはサポートセンターに問い合わせだな。 早く使えるようになればいいのですが（;´▽｀A`` では×２

勤務先で、PC等の操作を質問できるサポートセンターがあります。何度もパスワードを間違えてロックがかかったときの解除やマニュアル通りに操作してもうまく行かないことを質問できたりと大変助かっています。 以前は電話で質問ができました。ですが、社内の問い合わせをデータベース化できるクラウドサービスをつかうようになり、これに対して疑問を感じています。それまでは、電話で確認できたものが、クラウドサービスに登録する等質問者には手間が増えることが多いのです。 ここから書く内容はこのクラウドサービスそのものへのクレームではありません。クラウドサービスの利用・活用方法に対しての疑問です。 例えば、PCの件で質問す…