サービス業

サービス業でキャリアを積むことは、働く人にとって数多くのメリットがあり、非常に魅力的な選択肢です。 本記事では、サービス業で働くことで経験できることや、サービス業でできることなど、サービス業でキャリアを積むことのメリットについて解説していきます。 さらに、サービス業で働くことで得られるスキルについても詳しく解説していきます。 そのため、サービス業への就職を検討している方は、ぜひ本記事を読んでみてください。 サービス業に携わることのメリットは？ サービス業での勤務で得られる経験 サービス業で求められるキャリアパス サービス業に携わることで身につけられるスキル 結論 サービス業に携わることのメリッ…

クライアントサービスとは、企業が消費者に提供するサービスの質を向上させるための取り組みです。 この記事では、優れたクライアントサービスを実現するために必要な4つのステップを詳しく説明します。 各ステップごとに、何に気をつけるべきか、どんなスキルがあると良いのか、最低限できるようになるべきことは何かを詳しく解説していきます。 また、これらの情報をもとに、必要なスキルを身につけ、クライアントサービスの質を高めていきましょう！ お客様のニーズを把握する コミュニケーションを確立する 質の高いサービス提供の確保 顧客との関係を維持する 結論 お客様のニーズを把握する この最初のステップでは、お客様のニ…

仕事には大きく分けて、製造業とサービス業があります。 私も仕事経験が長くなってくると、様々な業種の方とお話する機会が多くなってくるのですが、相関的に、サービス職種の人の方が、ストレスが溜まっていることが多いなと感じることがあります。 もちろん、製造業であっても、営業などの職種はサービスの比率が多くなりますし、製造部であれば内勤の比率が多くなりますから、職場だけの問題ではなく、職種も関係してきます。 けれども、サービス業に分類される仕事であれば、ほぼほぼサービス職と考えても良いと思います。 実際、日本の中でサービス業の比率というのは、90%以上と言われており、製造業を選ばない限りサービス業に入る…

私は長く小売業(スーパーマーケット業界)に携わってきて、お客様に直接かかわることができる小売業・サービス業の仕事にいつしか魅せられていきました。お客様の声を聴き、お話しし、喜んでいただける、自分たちが考えて取り組んだことに対してお客様からダイレクトに反応をもらえる、これらの仕事は「ブラック」でなければ、本当にすばらしい仕事ではないかと感じています。 私が経験して「なるほど」と感じたり、「大切だな」と思ったことをつらつらと綴ってみたいと思います。 □洋の東西を問わず… ・スーパーマーケットはもともとアメリカで生まれた業態で、日本に登場したのは1953年(昭和28年)に「紀ノ国屋」が始めたのが最初…

みなさんこんにちは しーままです 今年は年末年始短かったですね！ しーまま、ワーキングママなんですが 職種的にサービス業なので年末年始は フル稼働で働いておりました・・・ 皆さん本当にお疲れさまでした。 保育園が仕事納めと同時に 休みになってしまうので、 前回の年末年始までは 車で1時間かかる距離に住んでいる親に 子供を３日連続で預けたり（泣） 誰にも預けられない日には ワーキングママという肩書を武器に 休みをねじ込んだりしていましたが 昨年末に夫が専業主夫になり、 子供の世話に関して悩むことなく ワーキングママ全力で仕事してきました 夫よありがとう 今回の年末年始は通常通りというか 年末年始…

予約至難の孤島のレストランにやってきたお金持ちのゲストたち。 シェフ(レイフ・ファインズ)とスタッフの様子は奇妙だが、傲慢なゲストは、自分達はもてなされるはずと思いこんでいるので、異常に気づかない。 ただひとり、本来なら今夜のディナーにふさわしくない客マーゴ(アニャ・テイラー・ジョイ)を除いて。 以下ネタバレ てっきりイカれたシェフにゲストが次々調理されてしまう食人グルメスリラーかと思ったら、接客・サービス業従事者が、金を積めば際限なき献身を求めていいと思っている金持ちたちに報復する物語だった。 全体的に中途半端だったと思う。料理はトップシェフ監修のとても素敵なものだったが、テーマ的を考えると…

今、円安だ。それによる影響は多方面に出でいる。 実は、新興国から日本に働きに来ている彼ら彼女らにも大きな影響がある。概ね技能研修生と留学生によるアルバイトで収入を得ている。彼ら彼女らにとっては、日本で稼いだお金を自国に送金している人も多い。円高が続くと、送金分の貨幣価値が目減りする。ますます、日本は、選ばれる国ではなくなってしまいそうだ。 ベトナムや近隣の東南アジアの国の若者から見たら、最近になってようやく日本が魅力的な国として認識されつつあったところだった。この円高が水を差すような影響がありそうだ。 もともと、１０年以上前の日本は、ベトナムなどから真っ先に選ばれる国ではなかった。韓国や台湾の…

新型コロナ禍からの日常が取り戻されつつあるなか、成長分野として注目されてきた、「宅配飲食サービス」「持ち帰り飲食サービス」などの倒産が急増している。東京商工リサーチの調べによると、2022年度（4～2月）の飲食業全体の倒産件数は508件と、前年同期（556件）に比べ8.6％減少。「宅配飲食サービス業」は前年同期の16件から2倍を超える35件に増加。また、「持ち帰り飲食サービス業」は、同15件から23件と53.3％増で急増。‘＠新型コロナ禍で売り上げが伸びれば新型コロナが収束すれば当然需要も減る。元々宅配を利用していたコアな客以外は、やはり外で食べたいという願望が強いようだ。新たな生活様式と言っ…

FXニュース：米英瑞利上げで景気影響警戒 参照元 URL FXニュース：米英瑞利上げで景気影響警戒 東西FXニュース – 2023年03月24日 文／八木 – 東西FXリサーチチーム 主な点： 米欧英日株下落で安全資産買い 米国債買いで米長期金利が低下 日米金利差縮小時の低リスク円 英中銀も0.25%の利上げを継続 今日2023年3月24日金曜日の日本の東京外国為替市場の9時から17時までの外為取引時間の対ドル円相場の為替レートは、円の安値130円94銭前後から高値130円5銭前後の値幅約89銭で、今夜17時の今日の東京外国為替市場の対ドル円相場の終値は130円25～26銭付近で、前日17時の…

欧米市場オープニングコメント 「ドル・円は底堅い値動きか、米引き締め休止に思惑も金利にらみ」 24日の欧米外為市場では、ドル・円は底堅い値動きを予想する。米連邦準備制度理事会（FRB）による今後の引き締め休止の思惑で、ドル買いは入りづらい。ただ、インフレ抑止への対応が期待され、金利安を抑制すればドルへの売りは後退しそうだ。 23日発表された米新規失業保険申請件数は強い内容となり、ドル買い先行。ただ、その後は欧米金融システム不安でリスクオフのムードが広がり、ドルと円が買われる展開に。ユーロ・ドルは1.09ドル付近から1.0820ドル台へ、ドル・円は131円60銭台から130円30銭台へそれぞれ軟…

東京市況 東京市場概況 ドル・円は下落。朝方に130円94銭まで買われたが、リスク回避のドル売りが広がり、一時130円06銭まで値を下げた。 ユーロ・円は141円85銭から140円89銭まで値を下げた。 ユーロ・ドルは1.0817ドルから1.0839ドルのレンジ内でもみ合い。 本日の予定 17:30 独・3月製造業PMI速報値（予想：47.0、2月：46.3） 18:00 ユーロ圏・3月製造業PMI速報値（予想：49.0、2月：48.5） 18:00 ユーロ圏・3月サービス業PMI速報値（予想：52.5、2月：52.7） 18:30 英・3月製造業PMI速報値（予想：49.7、2月：49.3）…

目次 ▼東京時間の振り返り▼今夜のポイント▼ドル/円午後のFX予想動画 東京時間の振り返り 東京市場のドル/円は130.00円台へと下落する展開。5・10日（ゴトー日）の仲値公示前後で実需のドル売りフローが観測されたほか、欧米の金融不安も相まって、一時2月10日以来となる130.05円前後まで下値を広げました。 今夜のポイント 今夜は、独、ユーロ圏、英国、米国で3月の購買担当者景気指数（PMI）が相次いで発表されます。各国の景況感格差が為替変動に繋がる可能性があるでしょう。なお、米3月PMIについては、製造業・サービス業ともに前月からの低下が予想されています。ドル/円は日足一目均衡表で三役逆転…

いろいろな考えがあると思いますが、作ってみたので公開します 17業種コード 17業種コード名 33業種コード 33業種コード名 景気敏感株／ディフェンシブ株 1 食品 50 水産・農林業 ディフェンシブ株 1 食品 3050 食料品 ディフェンシブ株 2 エネルギー資源 1050 鉱業 景気敏感株 2 エネルギー資源 3300 石油･石炭製品 景気敏感株 3 建設・資材 2050 建設業 ディフェンシブ株 3 建設・資材 3400 ガラス･土石製品 景気敏感株 3 建設・資材 3550 金属製品 景気敏感株 4 素材・化学 3100 繊維製品 ディフェンシブ株 4 素材・化学 3150 パルプ…

前日の海外市況 海外市場概況 ドル・円：米先週分新規失業保険申請件数の減少を受けて131円66銭まで上昇後、利上げ停止観測に伴うドル売りで130円32銭まで円高・ドル安で推移。 ユーロ・ドル：ECB追加利上げを想定して1.0911ドルまでドル安・ユーロ高推移後、ユーロ圏消費者信頼感指数の悪化を嫌気して1.0825ドルまで反落。 ユーロ・円：143円20銭から141円16銭まで円高・ユーロ安で推移。 NY原油市場：反落、利食い売りが増える。 NY株式市場：反発、利上げ停止期待。 本日の予定 ＜国内＞ 08:30 2月全国消費者物価コア指数（前年比予想：+3.1％） ＜海外＞ 16:00 英・2月…

主要通貨ペア（ドル/円、ユーロ/円、豪ドル/円、ポンド/円）について前営業日の値動きをわかりやすく解説し、今後の見通しをお届けします。 作成日時 ：2023年3月24日9時00分執筆・監修：株式会社外為どっとコム総合研究所 調査部長 神田卓也 目次 ▼23日（木）の為替相場 （１）：英中銀 市場予想通りの利上げ （２）：米経済指標は前回から改善 （３）：ドル/円 2月10日以来の水準まで下落 ▼23日（木）の株・債券・商品市場 ▼外為注文情報/ ▼本日の見通し/ ▼ドル/円の見通し：英・欧・米の景況感格差が手掛かり/ ▼注目の経済指標/ ▼注目のイベント 23日（木）の為替相場 期間：23日（…

所用でオペラ界隈に出かけたら オペラ座に向かう通りが あっちもこっちも封鎖されていた。 そういえば 今日３月２３日木曜日は 年金制度改正反対の全国一斉抗議行動日だった。 オペラ座を背に オペラ大通りを見ると ほぼ無人。 ヴァンドーム広場から オペラ広場に出てくる「Rue de la Paix 平和通り」は カルティエの本店を始め 名だたる高級宝石店が並ぶためか 防弾ガラス製と思しき 移動式防御壁が築かれていた。 そんな中を デリバリーの自転車が 悠々と通り抜けてゆく姿が微笑ましい。 日本だったら 極めてシュールな光景と映るに違いない。 数年来補修工事が絶え間なく続く オペラ座ガルニエ宮の正面に…

皆さん、こんにちは！ 中小企業診断士の菱山英弥です。 いよいよ今日が事業再構築補助金の締切ですね。私も昨日の夜まで全力で事業計画書の修正をしていました。あとは無事採択されるのを祈るのみです。 さて、本日ですがイベント告知をさせていただきたいと思います。2023年3月30日、ビジネス創造部主催 ビジネスミートアップ&セミナーが開催されます。 人脈を作りながらスキルアップもできる、大変お得なセミナーです。参加申し込みが3月28日までとまだまだ間に合いますので、お時間のご都合がつく方は是非奮ってご参加ください！！ 以下告知文となります。 -------------------------------…

誕生日！！おめでとうございます！！！ １９９３年(平成５年)～１９９９年(平成１１年)生まれの人の本質・適職・伝言を載せています 誕生花：諸説あります。お花を楽しんでください アセビ いかりそう いかりそう ＊２０２０年のツイート＊～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 誕生花 ｲｶﾘｿｳ 花言葉「人生の出発」人生の出発 人生の旅立ち 人生の出発は いつ初めても遅くない 実行に移すか否か 直感できめていく・・・・・＃花言葉への想い～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ＊２０２１年のツイート＊～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 誕生花 ｲｶﾘｿｳ 花言葉「旅立ち」旅立ち 今年も…

今年25冊目読了。第一生命経済研究所の首席エコノミストである筆者が、なぜ給料と物価は安いままなのか、を解き明かしていく一冊。 「日本はバブル崩壊以降、低所得・低物価・低金利・低成長の『４低』時代に突入し、30年後の今なお日本病から抜け出せていない」と指摘。その理由を「債務過剰になると、モノやサービスにお金を使う前に、まず借金を返済しなければならない。稼いだお金が借金返済に回ってしまうため消費に結びつかず、消費が低迷していく。モノが売れないので賃金が上がらない。賃金が上がらないので消費を控える－こうして、デフレに陥っていった」と説く。実際、この不景気について「『明日は今日よりも生活が苦しくなるか…