ステイクホルダー

初めまして！サービスデザイン部のエムです。 前職まで受託や事業会社のWeb/UXディレクターをしており、現在は総合電子書籍ストア「BOOK☆WALKER」（以下、BW）のディレクションを担当しています。 今回は、現在所属しているUXチームや現場の雰囲気などが伝わるといいなと思い、BWの各サービスのUXデザイナーに突撃インタビューをしてみました！ 登場人物のご紹介 入社のきっかけ BWの雰囲気は？ BWの「ここがいい！」 BWの「ここが大変！」 これからやってみたいこと 最後に 登場人物のご紹介 今回の急なオファーに快く応えてくれださった、心優しいお二人をご紹介。 むむさん：「ニコニコ漫画」のP…

サラリーマン（⇒現在は、ビジネスパーソン）時代、常に要求されたのが「拙速(せっそく)」でした。それまでは、完璧(かんぺき)を目指してきていましたので、始めは何も分からずにいました。理解が行かないのです。何故なら、間違ってはいけない、修正されるものを出せるはずがない、間違いを指摘されたら恥ずかしい、などの理由で出せないままになっていたからです。これが、競争と優劣の厳然とした認識を誤らせることにもなりました。 人は、正しいか、正しく無いかを言い募った場合、正しい方が良いに決まっています。ですから、時間を掛けても正解を出すことに没頭します。ですが、実社会では必ずしも正解のみを要求されないのです。少々…

社会人となって、実務に就いてからというもの、上司や先輩から口うるさく言われることが、「早く、しろ」でしょう。これには、何種類もの意味があって、物理的な時間的短縮と精神的余裕の短時間などの空間を、時間軸と精神力の問題として捉えることを一挙に求められることでしょう。 一切の仕事場は、がやがやとうるさい所と、シーンとして一切の無駄口が無い部署もあります。しかしながら、このどちらも良い部分とちょっと嫌な雰囲気があります。自分にとって何がいいのか、どのような状態であったらいいのかは、正解は無いでしょう。 しかし、個々人の性格もあって、いち早く動く人と、じっくり思考する人と、何でも早飲み込みする人などがい…

本記事では、マーケティング戦略の基本的なキホンを解説していきます。マーケティング戦略とは、企業が自社の商品やサービスを競争力を持たせるために立てる計画のことです。マーケティングの目的とは、顧客のニーズを満たす商品やサービスを提供することであり、その重要性は企業の成長や利益の向上に直結しています。本記事では、マーケティング戦略の5つの要素や戦略立案のステップについて詳しく解説しています。また、ステイクホルダーとのコミュニケーションや競争分析の重要性についても触れています。さらに、実際のマーケティング戦略の例や実践方法、提供価値と価格設定の戦略、ターゲット市場との位置づけについても解説しています。…

早朝、娘氏は奥会津へ向かった。これから5日間サマースクールに参加する。 事前に読み込まねばならぬ課題図書に手こずっていたが、なんとか課題提出に間に合ったよう。 学びを授けてくれるのは、哲学者、山伏、文化人類学者、禅僧といった人々。 学びたいという意欲が強いのに、なかなか受け皿が見出せないまま、17歳になった。 学校的なものに触れること自体が久しぶりのこと。 今、彼女が必要としている教養が得られるといいな、何より良い出会いがあるといいなと思いながら「楽しんでー」と送り出した。 私は、生理になってしまったので、今日は静かに身の回りを整えて過ごすことにする。 話題になっている「バービー」を見た。 2…

老舗と言われる、200年・300年企業も含めますと、日本国内の中小企業は約360万社弱あります。これらが全て世代交代も含めまして、入れ代わり立ち代わり社長を変えながら、生き延びてきています。良い例ですが、アメリカなどは欧米に比較して老舗が多いものの、100年さかのぼりますと、どの程度あるのかは不明です。これが何を意味するかと言いますと、日本企業は見た目は華やかではないのでしょうが、ステイクホルダーに対する思いやりとか迷惑を考えて、企業の維持・存続は自分の側だけにとどまらないことを指しているのでしょう。 ですから、特にアメリカなどは、日本企業の維持・存続の慣習を学びたいのでしょうが、国民性が違い…

洋行帰り（⇒古い表現ですが・・・）ではないのでしょうが、今は日本全体が周回遅れで焦ってしまって、どうしても追いつき追い越せというような、精神的な追い込みにあって苦慮しているのではないかと考えます。それでなくても、失われた30年と言われていますから。 何故なら、システム的に用語まで英語での発信ですから、細かな言い換えや表現に対する的確な和訳ができないままに、原語で覚えさせられるような状態だからです。大手の企業でしたら問題はないにも関わらず、中小・零細にも適用しようと従業員との軋轢を生んでいますので、これは避けた方が良いに決まっています。 中小・零細の方も、「何故、中小零細のままでいるのか」十分知…

最近、ビジネスにおける創造性とは何かを考え直すために、「センスメイキング」について論じた本を読み直している。そんな中で、文化的な探索に基づいて洞察を深掘りしながらアイディアを生み出すことを提案しているクリスチャン・マスビアウの『センスメイキング』は興味深かった。 ただし、この本は、「センスメイキング」について、今日一般的なものとはやや異なる独特の定義に基づいて論を展開しているので、まずはその整理が必要であろう。 今日の日本において「センスメイキング」の定義として一般的に知られているのは、例えば以下のようなものであろう。 「センスメイキングは未だ発展中で、その定義自体も多様だ。しかし筆者の理解で…

ミクロ経済学はまったく一円も儲けられない企業理論でおかしなことになっている。 コレに変わって 組織を市場と政府にどう適応させるか 政府、法と正統性による権力支配 市場、調和と破壊、階級協調と階級闘争 組織の基本ライン ライン、スタッフ、マトリクス、ランダム 1全社戦略 全社企業戦略 2事業戦略 複数製品を事業として束とする戦略。 3製品個別戦略 マーケティングhttps://ja.m.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E6%89%8B%E6%B3%95%E3%81…

部分といえば経営学とマルクス経済学の批判受け入れだろうミクロ経済学は経営学に企業経営理論を売り渡してしまった コレを再導入して、マルクス経済学の搾取は各資本で出る市場の失敗であり同時に搾取、疎外、帝国主義、物神崇拝が市場の失敗である貧富の階級の闘争を加えてもいいだろう。 コレらを市場の失敗に組み入れることであり 市場はコミニュケーション貨幣および、金銭貨幣を成功させるが同時にパレート効率のような失敗した指標ではなく 構成経済学は否定され市場は変えるものと変えないものに階級対立させる仕組みでもある。だが人々は階級強調もして秩序だって社会を作っている。 十分な労働力やらを家に資本は派遣労働者やブラ…

以前、イシュー管理とタスク管理の違いについてブログを書きましたが、社内で似たような質問で「エピックやストーリーって何？」という質問をいただいたので、その違いについても説明したいと思います。 devops-blog.virtualtech.jp 前回は管理対象の総称をタスクという言葉で表現しましたが、今回はタスクが最小単位の意味を持つので、総称を「ワークアイテム」という言葉で表現します。 まず、大前提としてワークアイテムの階層については色んな流派があり、これが正解というものはありません。そのため、今回は最大公約数的に「エピック」、「ストーリー」、「タスク」について説明したいと思います。流派によっ…