ユーザーの問題解決とプロダクトの成功を導く エンジニアのためのドキュメントライティング作者:ジャレッド・バーティ,ザッカリー・サラ・コーライセン,ジェン・ランボーン,デービッド・ヌーニェス,ハイディ・ウォーターハウス日本能率協会マネジメントセンターAmazon ドキュメントの書き方とか見やすさのテクニックなのかなと思い読み進めていましたが、ペルソナとかカスタマージャーニーマップとかでてくるので、なるほど???って気持ちになりました。ドキュメントの読み手の調査をしっかり行うことであったり、ドキュメントを持って適切にプロダクトを操作、やりたいことが達成できるのか、などの検証を行うべきとあり、結構し…