武田薬品「タケダコンシェルジュ」MRの呼び出しシステム 今、製薬会社では如何にMRが医療関係者とコンタクトを取るかを模索している。 上記記事、武田薬品が構築しているウェブサイトからMRの呼び出すシステムはすごいと思った。 さて何がすごいのか?は以下で紹介します。 引用記事 武田薬品工業が、国内医療関係者向けウェブサイトの機能を強化している。今年1月18日から同社の「タケダメディカルサイト」上に、「タケダコンシェルジュ」という、いわゆるチャットボックス機能を設置した。医療関係者が情報検索の際に戸惑わないよう、サイト上をアテンドする。ここに武田薬品の担当MRを呼び出す機能も追加した。設置してから約…