ダークパターン

通販などで知らない間に契約させたりする手口には Dark pattern という名前があった。説明はダークパターンとは？類型と具体例をわかりやすく解説、それと真面目な通販サイトと認定する NDD(Non-Deceptive Design) 認定制度なんてのがあってそれについてはこちら。 Copilot による NDD基準での評価 以前、ヨメはスマホの LINE に送られてきた Excel ファイルをクリック。そしたら見知らぬオフィスアプリと契約する流れになった。そういうファイルはＰＣで見れば良いからアプリをアンインストール、しかし出来ない。 困ったことに毎月課金が発生ってことで消費者センターに…

お気に入りのサイトを見ていたら、突然現れるポップアップ広告。消そうと思っても「×」ボタンがどこにもない！なんて経験、ありませんか？ 目を皿のようにして探し回り、やっと見つけた極小の「×」を慎重にタップしたつもりが、結局広告ページに飛ばされてしまう。もはやこれは「高度な間違い探しゲーム」か、はたまた「精密な指先トレーニング」かと思ってしまいます。 こうした、ユーザーを欺いて意図しない行動をとらせる巧妙な設計は「ダークパターン（Deceptive Patterns）」と呼ばれています。 それは「ミス」ではなく「意図的な罠」ダークパターン 勘違いしてはいけないのが、これらは設計者の技術不足で起きてい…

画面いっぱいを覆って「閉じる / CLOSE」をいかに見つけにくくするかに血道をあげてるようなクソ広告、センスを疑う - Togetter ピッコマなどサービス内の広告も非表示ボタンが小さく、かつ広告以外の面をタップしてもキャンセル扱いされないので非常に苛々する。 商売なのだから広告を表示するのは当然だとしても、誤操作やデバイスによる視認性や縮尺などを何も想定していない、とにかくタップさせる事だけが目的で内実を問わない悪質な広告は、結果として消費者を減らすと思われるが、実際にそう言った広告が減らない以上は、利益がある方法なのだろう。 広告表示の時間下限を5秒くらいにして、その代わりに広告画像の…

7月から開始した「ダークパターン・ホットライン」の進捗報告、学生向けダークパターン啓発動画も公開 記者会見は小川晋代表理事による概要説明で始まった 2025年10月15日（水）、ダークパターン被害の軽減と誠実なWebデザインの普及を目的に、「NDD（Non-Deceptive Design）認定制度」の正式運用を開始いたしました。また、ダークパターンを使用しているWebサイトを通報できる「ダークパターン・ホットライン」の進捗状況をあわせて発表するとともに、ダークパターンの理解促進と被害防止を目的に、学生（小中高生）を対象としたダークパターン啓発動画を公開しました。本取り組みを通じて、すべての消…

アマゾンってばその② 昨日、個人的な理由で、アマゾンに対して不満を呟いていたら・・・ 今朝、朝日新聞を見てビックリ！ ビックリはちょっと大袈裟だけれど、一面の記事から続く二面は、全頁を使ってありました。 アマゾン・プライム加入等での『ダークパターン』で訴えられたというもの。 米アマゾンの話であり、アマゾン・ジャパンはここまで酷くないので『グレーパターン』程度だろうか。 アメリカほど酷くない―そう、まずプライム料金はアメリカより安い。（所得差を考えれば同程度か？） 「加入」させようと、何度も誘導がなされはしても、初めから加入にチェックがついていたりはしない。あくまで自らクリックして初めての手続き…

今回は、近年ネットサービスやECサイトで急増している「ダークパターン」について取り上げます。 「え？ ダークパターン？ それって何？」と思った方、ぜひこの記事を最後まで読んでみてください。もしかしたら、あなたも気づかないうちに“損をするクリック”をしているかもしれません。 ダークパターンとは？ 「ダークパターン」とは、ウェブサイトやアプリのデザイン・文言によって、ユーザーが本来望まない不利な選択肢を選んでしまうよう誘導する手法のこと。 見た目には親切そうに見えるけれど、実は裏に企業側の意図が隠れている…そんなデザインのことを指します。 ✅「買ったつもりはないのに、定期購入になっていた…」✅「キ…

今回はハリー・ブリヌル氏著の「ダークパターン」を要約していきます。ダークパターンはディセプティブパターンとも呼ばれるプロダクトデザインの原則を悪用した事例です。特定の行動を過度に促進したり、解約や離脱が極端に難しくなるような導線設計のコトを指し、ビジネス利害は勿論、プライバシー保護や弱者搾取の側面を持つ難しいテーマです。心理学・行動経済学・人間工学・法律に跨るテーマで、デジタルプロダクトが世界に与える影響が増した2010年代から現象が論点化されてきました。 「ダークパターン」 ■ジャンル：開発管理・UXデザイン ■読破難易度：低 ■対象者：・ダークパターン/ディセプティブパターンの原理原則の理…