訳者注:この記事中で用いられる取引的・変革的(Transactional, Transoformational)の区別は、もともとリーダーシップ論に用いられる際の文脈を踏まえたものであると思われる。参考:トランザクショナル (取引型) リーダーシップに挑戦する前に。 medium.com UXデザイナーの役割は、ジキルとハイドのようなものだと思うのは私だけでしょうか? ユーザーを理解し、ユーザーの真の問題を解決するインターフェースを作ることは、私たちUXデザイナーが身につけなければならない最重要な技術の一つです。そしてもうひとつ重要なのが、ビジネスリーダーや開発チーム、反対派の人たちにUXの重…