ナレッジベース

こんにちは、ゆるアプです◎今日でついに100回目。ここまで読んでくださった皆さん、本当にありがとうございます☕ これまでの投稿では、「情報を整理する → 共有する → 活かす → 学ぶ」までをつないできました。今回はその集大成として、ナレッジを“チーム文化”に変える共有のしかけを紹介します。 💬 導入：「共有して終わり」になっていませんか？ せっかくまとめたノートやナレッジも、気づけば「誰も見ていない」「更新されない」なんてこと、ありますよね。 情報共有は“仕組み”だけでなく、**チームの空気（文化）**に根づくことで初めて回り続けます。 そのためのポイントは、 「見るのが楽しい」「参加したく…

こんにちは、ゆるアプです◎前回は、チームノートを「ナレッジベース（知識の土台）」に育てる方法を紹介しました。今回はその次のステップ。ナレッジを“活かしながら育てる”チーム運用サイクルを作っていきましょう。 💬 導入：「まとめて終わり」になっていませんか？ せっかく共有ノートを整えても、時間が経つとこんな悩みが出てきませんか？👇 ・最初は盛り上がったけど、最近は誰も見ていない・同じ質問がまた出てくる・振り返りのときに「どこに書いたっけ？」となる 実は、ナレッジは「作る」よりも「回す」ほうがずっと大切です。今回はその“回す仕組み”を整えていきましょう。 🔁 ステップ①：定例会議に「ナレッジ振り返り…

こんにちは、ゆるアプです◎前回は、チーム全体で動ける「共通ノート運用」をテーマに、OneNoteを使ったプロジェクト管理と共有の実践を紹介しました。 今回はその次のステップ。チームで蓄積されたノートを**“ナレッジベース（知識資産）”として再利用できる形に整える方法**をまとめます。 💬 導入：情報が「残る」だけで終わっていませんか？ 多くのチームが共有ノートを使い始めると、最初は便利なのに、次第にこう感じるようになります👇 ・ノートの量が増えすぎて探せない・同じテーマの議事録が散在している・せっかく書いた内容が“次に活きていない” つまり、「情報が残る」から「情報が使われる」へ進化させる必要…

こんにちは、ゆるアプです◎前回は「共有ノートから行動へ」チーム実践サイクルを作りました。今回はその先、チームで蓄積された情報を**“再利用できる知識”に変える仕組み**を紹介します。 💬 導入：「記録して終わり」になっていませんか？ チームでOneNoteを使い続けていると、気づけばメモや会議記録がどんどん溜まっていきます。 でも―― 「あの時どう対応したっけ？」「前回の提案内容をもう一度見たい」 そう思っても、過去のノートが“見つからない・活かせない”ことも多いですよね。 これは、ナレッジ（知識化）されていない情報が原因です。つまり、「一度使って終わり」になってしまっている状態。 今日のテー…

企業が自社のデータベースに蓄積した固有情報を検索する場合、そのままChatGPTに質問を投げても回答を得ることはできません。これはモデル自体が固有の情報を知らないため、うまく回答を返すことができないという課題があるためです。 現在これを解決するため、各社でプラグインの開発などが行われている状況です。 本記事では蓄積されたFAQ情報を用いて、チャット形式で情報を引き出すような仕組みを構築します。 概要 実装方法 アーキテクチャ 実装方法の概要 前準備 ナレッジ検索ChatGPT デモ 使用するデータセット 過去の生成結果（ChatGPT、Fine Tuningモデル） 処理手順 入力する文章 前…

概要 突然ですが、皆さんは調べたことや気になったことをメモして残しておくナレッジベースを使用されていますでしょうか？ 私はプライベートでは Notion を使用しており、大変お世話になっております。 www.notion.so Notion など現在巷で流行っているナレッジベースはクラウドベースの物が多いため、どの端末からでもアカウントさえ統一しておけば同一データにアクセスすることができます。 これがメリットでもあり、一方デメリットである場合があります。 例えば、企業などでナレッジベースを使用したい場合などで、現在のクラウドはセキュリティや情報管理などが厳格に定められているため自社管理するより…

概要 個人的なナレッジベースを構築する際のアプリケーションは Notion を使用されている方は多いと思います。 www.notion.so しかし、中には Notion 以外のナレッジベースを探しているという方やその他のメモ用アプリを探している方も少なくないと思います。 そこで今回ご紹介する OSS は、無料で提供されている多機能なナレッジベースメモアプリ「Trilium Notes」になります。 こちらのナレッジベースでは数多くの機能が搭載されているため、これまでユーザーが欲しかった機能が実装されているかもしれませんね。 それでは本 OSS の特徴について見ていきましょう。 特徴 リポジト…