はじめに 皆さんこんにちは、InsightEdgeのDataScientistのSugaです。最近は徒歩圏内にサウナが新しく出来たのでリフレッシュのため、そこにばっかりに通っています。 さて、今回は最近話題のブロードリスニングについての記事です。 「ブロードリスニング」とは、大量の意見データを AI で構造化・分析し、全体像を俯瞰する手法です。従来のアンケート分析やインタビューでは拾いきれない多様な声を、LLM(大規模言語モデル)とクラスタリング技術を組み合わせて一気に可視化します。 本記事では、乾燥機付きドラム洗濯機をサンプルテーマに取り上げ、以下の3ステップで分析を行いました。 意見(VO…