マニュアル作成

「マニュアルがまったくない。何をどう引き継げばいいのか分からない……」 新しくIT担当になった方が最初に直面するのが、こうした「何も整っていない現実」です。 特に中小企業では、IT環境が属人的に管理されていることも多く、担当が代わるたびに「前任者の頭の中だけにあった知識」が消えていってしまいます。 こんにちは、こんばんは。TechAtlas(てっくあとらす)です。 これまで全国9,000社以上の中小企業のIT支援を行ってきましたが、「まず最初にやってよかった」と多くの企業が実感しているのが、"自社専用のIT基本マニュアル"の整備です。 この記事では、ゼロからでも取り組めるITマニュアル（＝基本…

Notionマニュアル作成ガイド【事例付】効果的な手順書の作り方 「マニュアル作成って本当に大変ですよね」―― こんな悩みを抱えている担当者の方は多いのではないでしょうか。 従来のWordやExcelを使ったマニュアル作成では、「更新のたびに全員に配布し直し」「バージョン管理が煩雑」「検索しにくい」「画像や動画の挿入が面倒」といった課題がつきまといます。特に、業務手順が頻繁に変わる現代においては、マニュアルの更新作業だけで多大な時間を費やしてしまうケースも少なくありません。 そんな課題を解決する強力なツールが「Notion」です。Notionを使ってマニュアルを作成することで、従来の手法では実…

疲れ果てたバイトさん… 「いらっしゃいま…あ、海外のお客様だ…」 都内の飲食店で働くアルバイトのA子さん（21歳）は、入り口のドアが開くたびに、少しだけ身構えてしまいます。 インバウンド需要が戻り、お店が賑わうのは喜ばしいこと。 でも、彼女の心は、日に日にすり減っていました。 これは、インバウンドの最前線で戦う、一人のスタッフの声なき悲鳴の物語です。 🗣 経営者には見えない「現場のリアル」 A子さんの仕事は、注文を取るだけではありません。 翻訳アプリとの格闘：片言の英語と翻訳アプリを駆使するも、微妙なニュアンスが伝わらず、お客様は困惑顔。後ろには長蛇の列ができて、焦りだけが募ります。 アレルギ…

Windows11でスクリーンショットは自動保存可能な「Snipping Tool」（標準機能）が便利です。PC画面を含めたマニュアル作成時には、 「Windows（ロゴのキー）」＋「Shift」＋「S」 のショートカットキーで、必要な画面領域をクリップボードにコピーしたり、自動保存したりできるので、効率化が図れます。 内容： Snipping Toolとは Snipping Toolの設定 Snipping Toolの通知設定、解除の方法 Snipping Toolとは 「Snipping Tool」（標準機能）はWindows11でスクリーンショットを自動保存する便利なツールです。必要な画…

仕事中に暇ってほんっとにつらいですよね・・・ 「やることありませんか？」と聞いても「特にない」となればどうしようもありません。 私は仕事をゆっくりやるということができず、早く終わらせてしまうので1時間ぐらいで1日の仕事が終わってしまうことも珍しくありません。 だったら忙しい職場に行けば？と思われそうですが、せかされることが嫌いな私としては暇な職場の方が合っているのです。 暇な時間の過ごし方ですが、まずは下記のことがまだでしたらこれらをやりましょう。・マニュアル作成・業務効率化 マニュアルの作成は自分が教える側になった際、教えやすくなります。 すでに前任者が作成されたマニュアルがあっても自分なり…

ハイレベルは誇りになる 入社した時よりマニュアル作りは得意でした 採用の時も 営業現場の時も 多くのマニュアル作成を任されていました 支店長経験後は営業企画部で〈イベント企画〉〈宣伝販促〉〈マニュアル作成〉が私の主な仕事でした 営業本部は営業で名を挙げた人の集団 「ハイレベルな営業マニュアルを作るべき」 という考え方が圧倒的に多い集団です 社長の考え方は違います 「誰もが簡単にできる動きで標準化を目指す」でした 社長直轄の教育企画部との打ち合わせでは 「あなたの作成したマニュアルは上位２割のハイレベルの社員用である」 「誰もが〈同じ考え〉〈同じ動き〉〈同じ成果〉が出せるのがいいマニュアルだ」 …

こんにちは、こんばんは。 今日は仕事でよくありがちな「マニュアル作成時」に助かる ショートカットキー(？)をご紹介したいと思います😮 今回は主に文字入力時に便利な方法を書いていきます。 あえてブログタイトルは「コマンド」にしたのですが、 そういえば私がパソコン触りたての頃ってショートカットキーっていう単語すらしらなかったなーと。 ブログタイトルでどなたかがクリックしてくれてたらいいな😶笑 今回はマニュアル作成時に覚えておくと地味に便利なショートカットキー(？)を5つご紹介したいと思います。ほんと秒で覚えられるので、ぜひ。 1.【Ctrl+B】テキストを太字にする 【Ctrl+B】が何かというと…