ネット社会の発展により、消費者の購買行動は大きく変化しています。かつてのように、立地だけで看板やチラシなどで集客できる時代は終わり、多くの店舗が顧客獲得に苦戦しています。 そこで今回は、地域の店舗集客の課題と解決策について、以下の7つのポイントに焦点を当てながら解説します。 1. 市場と顧客のマッチング:ニーズを的確に捉える 2. ターゲットの絞り込み:理想のお客様像を明確にする 3. エリアの絞り込み:商圏を明確にする 4. 効果的な集客:適切な方法を選択する 5. 顧客満足度向上:リピーターを獲得する 6. 顧客データの活用:効果測定と改善 7. 継続的な改善:時代の変化に対応する まとめ…