日本メンタルヘルス協会の講座を受けての所感 先日大阪教室で、リアルタイム講座を受けてきました。講師、スタッフ、受講生、皆さん暖かな雰囲気で、講座を楽しむことができました。講座内容は「好かれる人の伝え方・叱り方の表現テクニック」。私はリピート受講でしたが、新たな気づきも得ることができました。 I(アイ)メッセージとYOU(ユー)メッセージ YOUメッセージは、「あなた」が主語。仕事を例として、「なんでミスしたんだ!」だと「ミスをした、あなたが悪い!」にお置き換えられます。これを「私」が主語のIメッセージに変換すると「あなたのミスで、他の仕事にも影響が出ていて、私は困っているの」 となります。YO…