はじめに Synergy!は生まれてから18年目のCRMクラウドサービスです。 Synergy!は昔から提供しているクラシックと呼ばれている旧機能と、その旧機能を再生した新機能に大きく分かれます。 この旧機能から新機能に再生する社内プロジェクトの中で起きた失敗談をご紹介します。 失敗しないに越したことはありませんが、規模の大小はあれど、避けては通れない経験だと思います。 エンジニアはもちろん、PMをされている人も一つの教訓として知っておいて損はないかと思い、記事に取り上げてみました。 石田 一博(イシダ カズヒロ)絶賛運動不足中の車好きのおっさんです。 どんなプロジェクトだったのか Syner…