仕事をしていると「悪いニュース」を上司に報告しないといけない場面は、必ずといっていいほど訪れます。本日は「悪いニュース」の報告のしかたについて解説しています。トラブルが発生したときなど、どのように上司に報告すればよいか迷ったときのために、ぜひ、参考にしていただければと思います。 「悪いニュース」の報告のしかた 第一段階「報告」 第2段階「提案型の報告」 第3段階「解決策だけに焦点を与える」 本日のまとめ 仕事で「取引先を怒らせた」「商品にクレームがついた」「納期に間に合わない」「発注ミスをした」など、「悪いニュース」は否応なしにやってきます。 問題は、それをどう上司に報告するか、そしてどう解決…