前回、リモート診断・修理の究極的な方向性について述べたが、それは自身のノートパソコンに生じた不具合の修理に関係している。2年程前に購入したOffice2019搭載済みのwindows10のノートパソコンのOfficeが、突然、認証取り消しで使用無効とされ、OfficeのExcelやWordで作成したファイルが一切、使え(開か)なくなったのである。 Officeに使用期限があるはずなどなく、それは、ノートパソコンにOffice事前搭載済みであろうと後からOfficeをインストールしようと関係なく、無期限使用できるはずで、まったく意味不明の不具合であった。 販売店にその旨を伝えて交渉するが、メール…