独身時代の話なので 今から数十年ほど前になりますが、 私はNHKの電話応対の仕事を やっていたことがあります。 メインの仕事は住所変更などの受付。 ＮＨＫの子会社的なところで、 正社員ではなくパートorアルバイトで 雇われている女性が多くいました。 まあ、メインはそれなのですが、 相手からの電話を待つ業務って ひっきりなしにかかってくる時と そうでない時で波があります。 そして比較的電話が少ないときには 一息ついて休めるかというとそうではなく、 別の業務をやらされます。 上が用意した名簿にしたがって、 受信料お支払いの「お願い」の電話をすることです。 その時々の電話のかかり具合を見ながら、 上…
