伝え方の技術

言葉のチカラ 基本はできてる？ まず、何語で話す？ つぎは、言葉を選ぶこと 最後は、表情！ 相手の人格を否定する言い方はNG！！ 受け手がしたくなる伝え方 お互いが気持ちよく会話するために 言葉のチカラ こんにちは！ごっとんです。 いきなりですが・・・・ こんな経験をしたことはありませんか？ 「変な受け止め方をされた」 「会話がかみ合わない」 「相手が不機嫌になった」 「そんなこと言われる筋合いはない！と感じた」 などなど。 相手（自分）は、決して相手を怒らせようとか、喧嘩しようと思って会話をしているわけではありません。 しかし、伝え方を間違えてしまうと、会話にズレが生じこのようなことが起きて…

「超・箇条書き―10倍速く、魅力的に 伝える技術」杉野 幹人 <所感＞ メールやプレゼンなど書いて人に何かを伝えるときとても役に立つ良書。本当に良書。 もちろんこの技術があれば書くだけではなく、話し方も改善すること間違いなし。 特に参考になったのは２つ。 「物語化」の技術における「固有名詞」と「メッセージ化」の技術の「否定」。 1.物語化の固有名詞 抽象度の高いものを伝えるときに固有名詞の例をセットで伝えて生々しさを出す 「売り上げ達成の施策の提案の場合の事例」 原文：中堅顧客には関連商品も併せて提案し、販売数を伸ばす ↓ 改善：中堅顧客には関連商品も併せて提案し、販売数を伸ばす （例）ダイア…