保護者との関係をこじらせない“伝え方のコツ”〜 「そんなつもりじゃなかったのに…」子どもや保護者と関わる仕事では、何気ない一言がきっかけで、雰囲気がピリッとしてしまうことがあります。特に障害を持つ子が通う施設の場合、親御さんが よりナーバスになっている場合もあります。 放課後等デイサービス(以下、放デイ)は、子どもと家庭、学校をつなぐ大切な場所。だからこそ、「伝え方ひとつ」で関係づくりの方向が変わってしまうこともあるのです。 この記事では、放デイで働く新人スタッフさんに向けて「つい言ってしまいがちな“ことばの地雷”」と「信頼を生む言い換えのコツ」を紹介します。 保護者との関係をこじらせない“伝…