今回我が家の光回線を変更するにあたり、現在契約中のソフトバンク光から「事業者変更承諾番号」というものを取得する必要があるため電話しました(下記STEP4にあるように、電話でしか対応できない)。 www.softbank.jp 電話するとガイダンスで案内があったので、事業者乗り換えに対応するボタンを押して待ちました(3分ほど)。その後対応してくれたオペレーター(職員)の方に、いわゆる水際作戦のような攻撃を受けたので、備忘録として残しておきます。 オペレーター「今までご契約いただき、ありがとうございます」 私「いえいえ」 オペレーター「ちなみに変更される理由は?」 私「料金の安いところを見つけたの…