営業生産性向上!企業なら目指さないはずはありません。ネット上にもいろいろな説、指南がのっています。 営業効率アップ!営業稼働率アップ! ①お客を増やして、客離れを防いで、1人当たりお客単価を上げる②社内会議や社内資料や定型業務を効率化して、実営業時間を増やすなどが紹介されています。 確かに、現場第一線からは「ムダな朝礼をやめて!」「報告項目が多すぎる!」「営業日報システムが不出来で時間がかかる」との叫びが多く聞かれます。 ②の見直しは必須でしょう。 でも、①に必要な「商品サービスご案内のための情報」。どのように営業担当にわたっているのでしょうか?商品開発担当からの説明は、お客様向けに作られてい…