最近相談件数が増えてきたES添削や話し方のコツ。 今日は就活生や若手営業マンに向けて効果的な伝え方・話し方をお伝えします。 今からお話する方法は、某外資系メーカーでも初期トレーニングがある内容です。 なぜこのトレーニングが重要か。 人は論理だっていない、もしくは整理されていない話を聞くと苦痛に感じます。 話を聞いているのに自分の頭で再整理をしないと理解できないと、話の中身に集中できない、もしくは疲れてしまいます。 せっかくいい事を伝えようとしているのに、相手が疲れてしまっては相手も議論したい、もっと話を聞きたいってなりませんよね？ だからこそ、話が聞きやすい流れ、ストーリーで伝えることが重要で…
営業テクニックのミラーリングについて解説します。 おはようございます！営業ぶの坂田です。本日は営業テクニックのミラーリングについて解説します。ミラーリングといえば、営業以外でも恋愛のテクニックで用いられる事が多いです。皆様も一度は聞いたことがあるのではないのでしょうか。初めてお会いするお客様は特に、営業職に「売りつけられるのではないか」という警戒心を少なからず持っていらっしゃいます。そんなお客様との距離を縮めるために、ミラーリングは良い方法でしょう。一番効果を感じるのは、表情の同調ですね。相手が笑ったら、こちらも笑う。相手が悲しい顔をしたら悲しい顔をする。すると自然と親近感を持ってくれて、お客…
営業テクニック⑫アップセルについて解説します。 アップセルとは、顧客が購入したその商品と同種で「より上位のもの」を提案し購入してもらうこと。アップセルを行なうことにより、顧客数を増やすことなく総売上額を増やすことができるので、顧客あたりの売上単価を向上することは効率の良い売上向上策となる。例えば、健康食品の通信販売の場合、単発での商品購入よりは、定期購入による「リピート型」のビジネスモデルでサービスを提供しているため、アップセルが非常に重要になっている。新規顧客には無料サンプルやトライアルセットを含めて低価格の商品を案内するが、既存顧客には「より上位の商品」や、定期コースへの引き上げといったア…
どうも山田貴之です 今日は身だしなみについて話していきます 身だしなみは営業でまず一番必要なことになります これできていないと営業マンとしては失格です なので今日は正しい営業の方法を話していきます 結論 身だしなみが悪いと営業は失敗する 目次 1.身だしなみ 第一印象＝見た目 第一印象ってどこで決めますか？ 見た目です 初めの人と話す時って何をみますか？ 第一印象ですよね だから身だしなみが重要なんです ・提案がいいだけではダメ 損をしないことが重要 提案がよければいいって思っていませんか？ 営業は人と人です この人嫌だって思われた瞬間に終わりです ・第一印象で大きな影響を与えるのは見た目 営…
営業って難しいですよね。 頑張って説明して「これ買ってください」と言っても買ってくれる人ってほとんどいません。 「買ってください」とお願いすると買いたくなくなるのが消費者心理なんです。 「これが欲しい！」 と思わせるには、熱い気持ちで『押し売り』するよりも、「買わなくていいですよ」、「こんな商品ありますよ」程度の『引き売り』が成功する場合もあります。 他にも、広告、知人や有名人の口コミ、セールストークなど『第三者の視点』を利用することで購買意欲を沸かせる技術などもあります。 営業成果を出すには、顧客の心理を理解することが大切です。 今回はつい買いたいと思わせる技術を学ぶ、消費者心理学についてで…
話題のトップセールスマン育成スクール“PERSORICH”まとめ＠ブルック お疲れ様です！“ブルック”です！ 本日も前回に引き続き“PERSORICH（パーソリッチ）”の研修＆講義内容を紹介！ 気になるものがあればチェックしてみてください！ [2]パーソナルセールストレーニング 1対1のマンツーマンで行うセールストレーニングです1回の講義時間は2時間程 営業話法の実践練習ニーズ喚起の実践練習T-up(他己紹介)の実践練習営業モニタリングチェック質疑応答 上記の様な講義内容が用意されています受講生の能力に応じた臨機応変な個別メニューもあるそう まずは一番苦手な分野を見つけ徹底的に訓練していく事で…
このテーマは、極めて重要で基本的なことなのに、なぜか起業開業に関する多くのビジネス書には書かれていません。 特に日本のビジネス書の場合、法的な手続きのことばかりを不必要に難しく解説している本が多いように感じます。 しかし、このテーマは、何らかのビジネスを起業開業するに当たって極めて重要です。 なぜなら、これを知らずにビジネスを始めてしまうと、 どんなに良い商品を開業準備していても、商品がほとんど売れないか、一時的に売れても安定継続的には売れずに、遅かれ早かれ廃業に追い込まれることになるからです。 大変多くの社会保険労務士が、顧問先をほとんど開拓できずに廃業に追い込まれてしまうのも、これを知らず…
こんな言葉を上司に面談で言われた。 ちょっとわかりにくいのだが、タイトルで使った一匹狼という単語は「単独行動を好む人」という意味でなく、私の名前（たとえば山田）で、山田の弱点は山田であることだ、のような意味で使っている。 今日は月に1回の部長との面談日だったのだが、予算は毎月余裕で達成しているし、部下育成も抜かりなくやっているのにどういうことだ？ と思った。 どうやら、この言葉の裏の意味は、「再現性がない」ということのようだ。再現性のない営業パーソンが組織にいると、その人間が人事異動や退職等でいなくなってしまうと途端に数字が出なくなってしまう、明らかにそんなことを危惧しての言葉だった。簡単に言…
おはようございます。クリスマスが終わって、もう今年も1週間を切りました。今日も寒いらしいので、ゆっくりお休みの人は過ごしましょう✨お仕事の方はお疲れ様です。ご無理をなさらないように☺️ さて、昨日クリスマス25日の業務報告をします。 9：00 出勤 朝礼 10：00 クリスマス行事食のお手伝い 11：00 昼食の配膳チェック 11：30 お正月の特別メニューの聞き取りで病棟を回る 13：00 休憩 14：00 再び病棟回り 献立張り替え 行事食の喫食量確認 16：00 クリスマス料理の反省点振り返り・週末の事務作業 17：00 夕食の配膳チェック 17：30 栄養科でささやかなプレゼント交換会…
日頃の営業活動を通して、いつも思うことがある。 営業マンにとって、本当に必要なものは何だろうか？ スキル？マインド？知識？経験？人脈？メンタル？営業テクニック？ 世間一般でも、こういった議論はいくつも展開されてきた。 営業の本なんかを見ても、いろんな人がいろんなことを言っている。 論文の研究結果なんかを持ち出して、私の理論こそ正しいと。 ただ、現場で営業をしていて、営業マンに本当に必要なものは、 タイトルに示した、3つの自信だと思う。 スキルやテクニックなんかも絶対二の次だと思うんですよ。 世の中にあふれている営業のスキルが書かれた本とかほんと後付けで、 最初からテクニック学びにいっても意味な…
話題のトップセールスマン育成スクール“PERSORICH”まとめ＠ブルック お疲れ様です！“ブルック”です！ 今回はロール・プレイング研修についての解説です！ 現実に起こる場面を想定して複数の人がそれぞれ役を演じ疑似体験を通じてある事柄が実際に起こったときに適切に対応できるようにするための実践研修のこと より実践的な訓練を行うためテキストで学んだ営業手法を基に実際に試しながら行います そうする事で実際の現場でも自然と営業テクニックを使えるようになり成約率の向上に期待できます ・Aさん役：Adviserの略説明する役の人、クロージングをメインで行う・Bさん役：Bridgeの略橋渡し役の人、見込み…
題名のとおり、旦那は入社たった3年で年間トップセールスに輝きました。 入社3年でトップセールスになれるほど営業の世界は甘くない どうせ営業経験者なんでしょ？ そう思われますよね。 でも旦那の前職は駅員の一般職。いわゆる普通のサラリーマンでした。 アルバイトの経験もなく、正真正銘 営業未経験で不動産営業の世界へ飛び込みました。 なぜ営業未経験のただの元駅員が、入社たった3年で年間トップセールスになれたのか。 今回の記事ではそんな旦那の営業テクニック・トーク少しだけ紹介したいと思います。 この記事はこんな人におすすめ！ ・売れるための営業テクニック・トークが知りたい人 ・営業で伸び悩んでいる人 ・…
正直不動産（１） (ビッグコミックス)作者:大谷アキラ,夏原武,水野光博小学館Amazon不動産会社のトップ営業マンとして活躍していた男性が まったく嘘がつけなくなったことで苦労する話。 その内情や営業テクニックが あまり知られていない不動産業界について、 いろいろな裏事情が垣間見えて面白い。 会社側の利益を稼ぐためにいろいろな売り文句で 顧客の得を犠牲にしている部分がよくわかる。 部屋探しや不動産投資などについて 気を引き締めることができる作品。
2021年作品、松本壮史 杉山弘樹 松浦賢志松浦健志監督、伊藤万理華 井桁弘恵 鈴木仁 高岡凜花出演。第７話雑誌の「イマ聴くべきPodcast10選」に「お耳に合いましたら。」が選ばれた美園（伊藤万理華）は徐々に認知されてきていることに、喜びが隠せないでいた。 そんな中、営業部エースの桐石(中島歩)と取引先のスーパーへ営業をする事に。何事もそつなくこなす桐石の営業テクニックを見て感銘をうけていたが、スーパーの店長・大門(松尾諭)にはテクニックが通じず、壁にぶち当たってしまう。 やる気を失くしてしまった桐石を励まそうと、美園は声をかけるが…第８話ある日突然社長（伊藤俊介）から「25代続いた広告塔…
ある情報番組の、タイムリーなニュースに関して、インタビュアーが、町の人に、意見を聞くコーナーを見て、ふと、思った。当然、反対の意見もあれば、賛成の意見もある。 ４人の町人の、コメントが放送されたのだが、３人は反対、一人が賛成という結果だった。 俺としては、どっちかというと、賛成かなと思っていたが、反対の意見が多いことに、少し驚いた。 番組では、町人の意見を受けて、スタジオのゲストやコメンテーターに、「この結果を受けて、どう思いますか？」と司会が尋ねた。 この時点では、『世間一般の人が反対しているのだな』という印象が強いから、空気を読むゲストやコメンテーターなら、反対意見に合わせた回答をする傾向…
テモテへの手紙という、使徒パウロが獄中で書いたものがあります。 それによれば、教えを説く時には、年上の男性には父のように、女性には母のように、年の近い人には兄弟姉妹のようにと書いてあるようだ。 特に年をとった男性には細心の注意を払い、偉そうにいうのはやめて褒めつつというようなことが言われていたと思う。 これはなんとなくわかりますよね。 人間は年をとると頑固になってきて、そんな時に若造から偉そうに口説かれたらイラっと来るのでしょうね笑 現代でいうとセールスマンパウロの営業テクニックノウハウみたいなものといえばわかりやすいでしょうか。(俗っぽい言い方 どんな人にも根気よく付き合って教えを広めるのが…
人によります 趣味で書いていていつの間にやらファンが増えててファンが増えてきた所でアフィリエイトをやったり動画投稿を始めるのがにん気になってお金になるきっかけでしょう いくら金のなる木でもいつも同じものばかり紹介されてたら人は飽きるものです 恋愛で例えるとお金があってつまらない人よりお金があっておもしろい人に行くでしょう そもそも僕みたいな貧乏人ワープアと呼ばれるそうは相手にされないことの方が多いです まずは借金から抜け出す所からですからね 借金あるのに投資に手を出して結局破綻する人はよく聞きます シャチョウや顧問クラスならともかく僕みたいなのは中々手に出せませんでしたね 実際僕のせいで800…
たとえば、自社に関してこんな悩みを抱えてはいませんか？ 業務に必要なスキルを、自社の従業員がどれくらい習得できているかを把握しきれていない 業務に必要なスキルの教育が追いついていないと感じる こうした課題の解決には、アメリカの経済学者が提唱した「カッツ・モデル」内で登場するビジネススキルの1つ、「テクニカルスキル」の存在がヒントになるかもしれません。とはいえ、テクニカルスキルという言葉をしばしば耳にはするものの、具体的に何を意味し、どのように教育して組織内のテクニカルスキルを高めていくのかがイメージしにくい方も多いのではないでしょうか。 この記事では、テクニカルスキルの定義をはじめ、テクニカル…
読書感想のネタ I橋代表、2021年3月はこの本をめくりました Ｋ七です。 読書の記録を残しておきます。 I橋代表、2021年3月はこの本をめくりました 南野忠晴「正しいパンツのたたみ方」 安藤祐介「六畳間のピアノマン」 出口治明「「教える」ということ」 橋上秀樹「野村の「監督ミーティング」」 大前研一「即戦力の磨き方」 桑田真澄「東大と野球部と私」 島田紳助「ご飯を大盛りにするオバチャンの店は必ず繁盛する」 若松英輔「考える教室」 橋下徹・木村草太「憲法問答」 庄司充「「売れ！」といわずに30日で「売れる営業チーム」をつくる法」 南野忠晴「正しいパンツのたたみ方」 若手社員向けに読みました。…
おはこんにちばん。これまで医療機関やマーケティング会社を対象に、12年程、SaaS営業に従事してまいりました。リーダー、マネージャー、営業部長と、現場から管理職まで一通りの営業経験をしてまいりました。営業マンにとって、大切なこととはなんでしょうか？色々な見解があるかと思います。 契約を取ること 継続して売上を上げ続けるとこと トップ営業マンになること お客様からの信頼を勝ち取ること 相手に寄り添った提案をすること お客様の満足度を高めることなどなど すべてが正解だと思います。ただ、これってあくまで結果であって、あまり本質ではないように感じることが多々あります。今回は、長年、営業マンを経験してい…
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