“優等生教育”が属人化を加速?現場を変える逆転の発想 物流現場における「属人化」は、単なる業務の偏りではなく、組織の成長を阻害する深刻な構造的課題です。特に見落とされがちなのが、「教育の属人化」がさらなる属人化を再生産しているという事実です。 本記事では、属人化の本質とその悪影響、教育体制との関連性、そして改善に向けた具体的なアプローチを、現場目線で徹底的に解説します。 ✅ 属人化とは何か?物流現場で起きやすい理由 属人化とは、特定の業務やノウハウが一部の担当者に依存し、他の人が代替できない状態を指します。物流現場では以下のような状況が頻発します。 「○○さんしか棚卸ができない」 「トラブル対…