事故や失敗発生の原因を解明することにより、事故・失敗を未然に防ぐ方策を提供する学問。 「失敗学」という言葉は立花隆が命名したといわれている。
ナレッジマネジメント
物流の現場には、毎日「小さな失敗」が転がっています。 誤出荷、在庫差異、荷崩れ、ヒヤリハット、フォーク接触、配送遅延、伝票ミス…。 それらは日報や朝礼で共有されることもありますが、多くの場合、“一過性のミス”として処理され、翌日には忘れ去られます。 しかし、失敗学が示しているのは、まったく逆の視点です。 失敗は「真犯人」ではない。 真犯人は必ず別にいる。 私はこの考え方こそ、物流が次のステージへ進むために最も欠けている視点だと感じています。 なぜなら、物流現場で起きるトラブルの多くは、人の注意不足ではなく、“仕組みの欠陥”や“環境の歪み”が背景にあるからです。 この記事では、失敗学のフレームを…
ようこそ、歴史の袋小路へ。失敗学の博物館、館長のオパビニアです。 前回は、ロンドンの街中でビルが太陽光を集めてしまい、高級車を溶かしてしまった「ウォーキートーキー」の話をしましたね。物理法則を無視したデザインが招いた、熱い悲劇でした。 さて、今回はガラッと変わりまして、アメリカの海岸へ皆さんをお連れしましょう。今回のテーマも、ある意味で「物理法則」と「量の計算」を間違えた話なのですが、その被害は熱線ではなく……「脂身と腐敗臭」です。 皆さんは信じられますか？「邪魔なクジラの死骸を片付けるために、ダイナマイトで爆破して消し去ろう」と本気で考え、実行してしまった男たちがいたことを。 しかも、その結…
ようこそ、歴史の袋小路へ。失敗学の博物館、館長のオパビニアです。 前回は、17世紀のスウェーデンで建造された豪華絢爛な戦艦「ヴァーサ号」が、出航からわずか数十分で沈没した悲劇を見ました。重心計算を無視して大砲を積みすぎた、王様のトップダウンが招いた失敗でしたね。 さて、今回は時計の針をぐっと現代に進めましょう。舞台は21世紀のロンドン。皆さんは、こんなSF映画のような話を信じられますか？「ただ建っているだけで、通りすがりの車や人を熱線で攻撃するビル」の話を。 冗談ではありません。悪の組織の秘密基地でもなければ、エイリアンの侵略兵器でもない。世界的な著名建築家が大真面目に設計し、大金をつぎ込んで…
ようこそ、歴史の袋小路へ。失敗学の博物館、館長のオパビニアです。 前回は、150万個の風船が空を覆い尽くし、街をパニックに陥れた「クリーブランド・バルーンフェスタ」の空騒ぎをご覧いただきましたね。空へ空へと憧れた結果、物理法則に押しつぶされたあの光景……実に味わい深いものでした。 さて、今回は打って変わって、「海」のお話です。空に飛ばしすぎたのが前回なら、今回は「海に浮かべることさえままならなかった」という、嘘のような本当の話。 皆さんは信じられますか？国家の威信をかけ、当時の国家予算が吹き飛ぶほどの巨額を投じ、国王が「世界最強だ！」と豪語した戦艦が、出航からわずか20分ほどで、敵に一発も撃た…
ようこそ、歴史の袋小路へ。失敗学の博物館、館長のオパビニアです。 前回は、機関銃を持って巨大鳥エミューと戦い、見事に敗北したオーストラリア軍の話をしました。「空を飛べない鳥」に地上の戦いで負けたわけですが、今回はその逆。「空を埋め尽くして勝利しようとした」人々の話です。 皆さんは信じられますか？ある都市が「イメージアップ」のために、善意で、チャリティーで、150万個もの風船を一斉に飛ばし、その結果、街を機能不全に陥らせ、人命救助まで妨害してしまったという事実を。 それはまるで、部屋を飾ろうとして大量の花びらを撒いたら、それが全て濡れた雑巾となって降り注いできたような、カラフルで悲惨な悪夢でした…
ようこそ、歴史の袋小路へ。失敗学の博物館、館長のオパビニアです。 前回は、自分の尿を煮詰めて錬金術を行おうとしたヘニング・ブラントの執念を見ましたが、今回はガラッと変わって、国家レベルの大真面目な「害獣駆除」のお話です。 皆さんは信じられますか？正規の軍隊が、最新鋭の機関銃を持ち出して「鳥」と戦い、弾薬を撃ち尽くした挙句、「割に合わない」と言って撤退したという事実を。 世に言う「エミュー戦争（Emu War）」。これは正式な軍事作戦名ではありませんが、当時のマスコミが皮肉を込めてこう呼び、今なお歴史の教科書の隅っこで語り継がれている珍事件です。 なぜ、訓練された兵士たちは、素手（というか翼）の…
ようこそ、歴史の袋小路へ。失敗学の博物館、館長のオパビニアです。 これまでの展示では、計算ミスで湖を消したり、密閉空間で人間関係が崩壊したりと、悲惨な失敗を見てきました。しかし、世の中には「目的は大失敗だったが、結果として人類を前進させた」という、輝かしい失敗も存在します。 今回ご紹介するのは、17世紀のドイツに実在した一人の錬金術師の話です。彼は「金（ゴールド）」を作りたくてたまらない男でした。その欲望のあまり、彼はある狂気的な仮説にたどり着きます。 「人間の尿は黄金色だ。ということは、尿を煮詰めれば金になるんじゃないか？」 今の私たちからすれば「病院に行け」と言いたくなる発想ですが、彼は大…
ようこそ、歴史の袋小路へ。失敗学の博物館、館長のオパビニアです。 前回は、2年かけてじわじわと失敗していったバイオスフィア2をご覧いただきました。今回は打って変わって、たった数時間で地形が変わってしまった、物理法則の暴走をご紹介します。 1980年11月20日、ルイジアナ州で起きた「ペニョール湖災害」。原因は、机の上の「座標の確認ミス」と言われています。その小さなズレが、穏やかな湖を巨大な「排水口」に変え、掘削リグも、船も、植物園の一部も飲み込み、ついには海水を逆流させて「巨大な滝」まで出現させたのです。 奇跡的に死者ゼロで済んだ、嘘のような本当の災害について語りましょう。 穏やかな湖と、地下…
ようこそ、歴史の袋小路へ。失敗学の博物館、館長のオパビニアです。 これまでの展示では、兵器やトマソンといった「モノ」の失敗、あるいは計算ミスという「数字」の失敗を見てきました。しかし、今回扱うのはもっと厄介なものです。それは、生態系（エコシステム）と人間関係の失敗です。 皆さんは、こんな想像をしたことはありませんか？「巨大なガラスドームの中に、森や海や畑を作って、そこで自給自足できたら素敵じゃないか」と。 いつか人類が火星に移住する時のために、地球と同じ環境を人工的に作ろう。そんなSFのような夢を、莫大な予算をかけて大真面目に実行したプロジェクトがありました。 その名はバイオスフィア2。 理論…
ようこそ、歴史の袋小路へ。失敗学の博物館、館長のオパビニアです。 前回は、街に残された無用の長物トマソンを紹介し、建築のうっかりミスを愛でました。今回は、もっと笑えない、しかし笑うしかないうっかりミスの話をしましょう。 舞台は、人類の英知の結晶、NASA（アメリカ航空宇宙局）。テーマは「単位」です。 皆さんは、小学校の算数のテストで単位を書き忘れて減点されたことはありませんか？答えは100ですと書いたら、先生に100なんだ？リンゴか？ゴリラか？と怒られた経験。 理不尽に感じたかもしれませんが、あの先生は正しかったのです。なぜなら、たった一度の単位の変換ミスが、数百億円の国家プロジェクトを一瞬で…
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