営業を学ぼうと思ったとき、多くの人が最初に探すのは「テクニック」かもしれません。 話し方。切り返し。クロージング。相手の心を動かすフレーズ。心理学。台本。 もちろん、それらは大切です。私も、テクニックを否定する気はありません。 でも――長年、現場で人と向き合い続けてきてはっきり分かったことがあります。 最後に結果を連れてくるのは、テクニックではありません。“人”です。 ☑️ 「結局、最後に勝つのは“人”でした。」 テクニックで勝てても、信頼では勝てないことがある テクニックは、使えばすぐに成果が出ることもあります。話がうまくいった。流れが整った。決まった。 でも、そのあとに残るものは何でしょう…