小山昇

「経営者本」である。 だとすると，新たに経営層，経営メンバーに着いた方に響くか。彼らのハートに届くかが出版のカギではある。だが，実は難しいのではないか。リーダーになった，組織を率いる立場になった，マネージメントする地位についた，そんな方々は多くても，実際に，そのポジションで悩み，失敗を経たと痛感した方で無いと開いたページに並ぶ言葉が，滲みるだろうか。 小山社長の実践は血肉，温度がある。大事にしなくてはならないことが失敗談ととも書かれている。組織をマネージメントするとは，生き生きとしたチームを作ることだ。働くのは人である。時代とともに事業や環境は変わっても，人間の本質・性向は変わらない。だとする…

ダスキンの加盟店業務を事業の柱としている株式会社武蔵野は、幹部社員の3分の1が元暴走族という落ちこぼれ企業でした。そんな会社が、金融機関から毎年売上を伸ばし続ける優良企業と評価されるようになったり、近所から白い目で見られていた元暴走族の従業員が声をかけられるようになったり、顧客から愛されるようになったりと、見違えるような変貌を遂げました。また、日本経営品質賞や経済産業大臣賞といった賞も次々と受賞。もはや、誰も株式会社武蔵野を落ちこぼれとは言わなくなりました。このような変貌を遂げた理由を代表取締役社長の小山昇さんは、毎朝30分の掃除だと述べています。この理由を知った僕の最初の感想は、「えっ、たっ…