部下の「好き・嫌い」という感情をマネジメントに活かす 今週は、多くのマネージャーが蓋をしがちなテーマ、部下の「好き・嫌い」という感情について考えていく。「仕事を選り好みするな」という精神論が通用しなくなったいま、この感情をどうマネジメントに活かすべきだろうか 。 かつての「体育」的マネジメントでは、個人の感情は抑制すべき対象であった 。しかし、現代において「好き・嫌い」を無視することは、組織にとって大きなリスクとなる。その理由を整理してみた。 感情が行動の引き金である:人間はまず「感情」で動き、その後に「論理」で正当化する生き物なのだ。 「嫌い」は「認知の歪み」を生む:ネガティブな感情(嫌い、…