手取り足取り

テレワーク中、なぜかエクセルが開けない。 システム担当に問い合わせると、「イントラのこのページを見て」と誘導される。 手際よく、目的のページに導き、そこにある手順をためして、それでも開けなかったらまた連絡を！とのこと。 よくある問題なのだな。さすがシステム担当！と感心する。 が、しかし。 その手順をよく見てみると、 「●●フォルダの中にあるキャッシュを削除してください。」 ●●フォルダはわかる。がその中のキャッシュ、はどれなのか？ ●●フォルダの中にいくつもフォルダがある。フォルダに入っていないファイルもある。 全部削除してしまっていいのか？ それともむき出しのファイルのことか？ それとも特定…