楽天モバイルサポート

子供がスマホを紛失してしまったとき、 「誰かに使われたらどうしよう」 「高額請求にならないか心配」 と不安になる保護者の方も多いのではないでしょうか。 楽天モバイルでは、スマートフォンを紛失した場合にスマートフォンを探したり（電話をかけてみる・探す機能を使う※事前設定が必要）警察や紛失した施設に連絡するなどの対応の他に、楽天回線を一時的に利用停止することができます。 この記事では不正利用を防ぐために、子供のスマホが見つかるまで一時的に楽天回線の利用停止をする方法についてお伝えします。 利用停止する方法は2通りあります。 ① ｍy楽天モバイルから利用停止する方法② ｍy楽天モバイルからの手続きが…