心理的安全性のつくりかた 「心理的柔軟性」が困難を乗り越えるチームに変える作者:石井遼介日本能率協会マネジメントセンターAmazon 「また月曜日か…」 日曜日の夜、テレビから流れる軽快な音楽を耳にするたびに、私の心は鉛のように重くなっていきました。明日から始まる一週間を思うと、食事が喉を通らない。そんな経験、あなたにもありませんか? 数年前、リーダーに抜擢されたばかりの私は、まさにそんな絶望の淵にいました。 私のチームは、会議で誰も発言しませんでした。新しいアイデアを求めても、返ってくるのは沈黙だけ。誰かがミスをすれば、犯人探しが始まり、挑戦を奨励すれば「リスクを負いたくない」と冷ややかな視…