稼働計画

はじめに 01月末、また02月頭の時期は、皆様「計画を立てる」機会が多いのではないでしょうか。この時期は、計画を立てるのにかける時間をいかに短く済ませるか、またいかに実行に移すかが最大の課題になって来るかと思います。 本記事の内容 そこで今回は、私が普段使っている計画のフレームワークをライト版で共有させて頂きます。様々上げさせて頂く項目は扱っている言葉は違えど意味を考えると皆様が使っているものと似てくるかと思います。今回の記事の意図は「今月の計画がしっかり練り込まれているか」をチェックする事、そして「今までぬけていた切り口」を発見して頂く事にあります。ちなみにこちらのフレームワークは、私は営業…

コールセンターにおけるマネージャーの役割５選について解説します。 おはようございます！運営部の坂田です。今回はマネージャーの役割について解説します。コールセンターの現場責任者「マネージャー」。マネージャーの仕事が気になる人・将来マネージャーを目指している人・今マネージャーとして日々奮闘している人達にイメージしていただけると嬉しいです。マネージャーの役割とは①前月の結果の把握②当月及び翌月以降の稼働計画と売上予測③人材育成及びアサイン管理④リスク管理⑤クライアント様との調整一つ一つ解説していきましょう。①前月の結果の把握コールセンターは勿論、商品を案内したりアポを獲得したりサービスを提供したりし…

この記事は UG Advent Calendar 2020 21日目の記事です。 10月末くらいだったかに来年の稼働計画を立てる時期が来た。 今年の実績から概算で入力すればOKだから昨年作った自分用計算シートに値を入れてコピペかなぁと思っていたら、なんと今年は金額ベースの計画入力だけでなく案件ごとの時間数まで入力するフォーマットに変わっていた...。 時間数となると2021のカレンダーに合わせて祝日や曜日のズレも考慮して計算しないといけない。なんてめんどくさいんだ。 入力期限明日って言われたしちまちまやってたら間に合わない（余裕持って確認しなかったのが悪いんですけどね）。 Googleカレンダ…

※※※ 与謝野晶児のコメント 以下の記事は『時評日日』という題のブログの記事です。多様な時事問題について「記事」を集積されています。 その一部を引用させていただきました。お読みになりたい方にお勧めいたします。 アドレスは以下の通りです。『時事日日』 http://wapic.blog.fc2.com/blog-entry-3178.html女川原発再稼働に、わたくし与謝野は反対です。読売や産経新聞の見出しは賛成の意思を表しています。 福島の原発事故はもう忘れられたかのようになっています。まだまだ、放射能の害は進行中です。さらに、コロナ禍のなかで、その「第3波」のなかで、お金で「原発再稼働」を推…

２台目水槽稼働計画（現在ペーパープラン止まり）の余波で、１台目水槽への手入れがいつもより意識高くなっているわけですが、兼ねてより一進一退の攻防を繰り広げている、黒ヒゲ苔との第三次大戦の結果を記していこうと思います。 黒ヒゲ苔処理のための薬液の残りがありましたので、そちらを筆で塗りたくることで処理を図りました。 作業のためにどうしても水槽から出さないといけないのですが、出すと黒ヒゲ苔がどこについているか分からなくなるんですよね。しかも滅茶苦茶水浸しになる。掃除用の水槽が欲しくなります。 また、水槽から流木を取り出す関係で基本的に、黒ヒゲ苔大戦＝水槽大掃除の図式になります。なので こんな感じです。…

00-06 ×06-12 ×12-18 B18-24 ×B. 東北地方 -０-０-１-０=１合計回数 -０-０-１-０=１ 17:57 津軽海峡 90/3.1 ① 【台風22号情報】台風は日本時間の12日(水)未明にフィリピン・ルソン島に上陸、横断して、9時には南シナ海に抜けました。上陸したことで勢力がやや衰えましたが、南シナ海で再発達し、週末にかけてベトナムに接近します。https://t.co/DQDpOoWVtE pic.twitter.com/tpnRYwcWWN— ウェザーニュース (@wni_jp) 2020年11月12日 【今季初「冬日地点300地点以上」 東京や大阪など今季1番…

もくじ ❚マイナス分を取り戻す為に爆進する稼働計画 ❚毎年恒例、夏季休暇以降は年明け決算期頃まで大忙しとなります ❚先週末もはりきって副業をこなしてきた訳なのです ❚マイナス分を取り戻す為に爆進する稼働計画 画像情報元: https://www.toyota-kyushu.com/news/20200912416.html 9/11-9/13にかけて、トヨタ九州内にて新型コロナ感染者が3名確認されました。保健所の調査等が行われた様子ですが今回は複数名の濃厚接触者も出ていた様子。 その影響で一時的に残業カットなどの対応が取られた日もありましたが休業は行わず、稼働は継続されています。 もはや多少の…

「データ農業が日本を救う」を読みました。出版されたばかりの本です。著者、窪田氏の本は３冊目です。センセーショナルな書き方が特徴です。「データを活用した農業」が日本農業の再生につながるという論です。流通改革、ロボット開発、農業政策、世界標準、いずれも異論ありません。誰がやるかです。人を動かすのは、恐怖か、金か、人徳（理念）です。だれが旗手になるのか？ 本書に登場する農業総合研究所の及川社長かもしれません。お目に掛かった印象では、とても明るい感じでした。「明るい」のは何よりの資質です。もう一人登場していたのが、FARBOT™を開発した銀座農園、飯村社長です。ちょっと「暗い」かなと感じました。思慮深…

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Googleは常時再生可能エネルギーによる電力でデータセンターを運用する目標を掲げているが、その実現に向けて興味ある運用を始めている。普通データセンターは24時間フラットな稼働をしているのに対し、太陽光や風力と言った天候に支配されるエネルギーによる発電量は変動が大きい。だから、データセンターの稼働に消費される電力を常に再エネからにするのは難しいとされていた。 だがGoogleは、再エネ電力の変動に合わせてデータセンターの稼働率を変化させる、すなわち、稼働するコンピュータの稼働数を計画的に調整する試みを始めたようだ。それがうまく行くためには、再エネからの電力の供給量の変動予測をし、同時にデータセ…