聴くことに徹する

わたしは おしゃべりに見えるそうですが 実は 人の話を聴く方が好きです。 奈良県天理市で心理セラピストをしている ADOです。 あなたは 話すのと聴くの どちらがお好きですか？ 「わたしは話すのが下手で・・」 と言っている人が 実は 話好きだったりします。 下手だと思うようになった 原因が どこにあったのかは わかりませんが そういう人でも 話に耳を傾けていると ちゃんと 言いたいことは 伝わってきます。 これまで あまり自分のことを 語ったことがない・・ という人も 「うん」「うん」と うなづいていると 自分の方から どんどん話してくれます。 わたしは 人に興味があって 話してもらっている間…

経営する会社では定期的に社員との面談をしています。 私にとっては社員とのゆっくり話ができる 楽しみな時間でもあり、悩みや困りごと不満など を聞くちょっとドキドキする瞬間でもあります。 面談をする時は聴くことに徹するようにしています。 私からの質問は「来期に取り組みたいこと、 達成したいこと」ですが、それを話しているうちに 現状の問題点や改善点、不満が出てきます。 すぐに沈黙になる人もいますが、それでも待っていると 話が聞けたりします。 一人ひとりの話を聞いていると「そうだよね」と思うのですが その各自の意見を会社全体としてどう擦り合していくかとなると 難しいなと思います。 考え方や捉え方が違い…

昨日は、「人事の人に入ってもらい、話すことも良いもんだ」と言っていただけた。 その方はしっかり自分の意見を表に出される人。なんで、営業部の集まりに人事が入る 必要があるのか、この場はどんな目的があるのか、疑問に思ってその場に入られた。 会の終わりに、良かったと言っていただけて嬉しかった。 話し合いの場の設計時に、「その意義や理由を明らかにするための3つの問い」がある。 ①それをすることで何を実現したいのか？ ②それをすることで何を求められているのか？ ③もしも、それをしなかったら何を失うのか？ このすべてを参加者と握ったわけではないけれど、場に入る前に意識して準備してきた。 始まれば後の進行は…

葬儀屋から帰宅したのが4時前でビール飲んでしんどくなって寝たのが5時前。 2時間ほどの睡眠で会社行けた私はエライと褒めつつ仕事。 そんな最中スタッフさんから「ちょっとお時間いただけますか」と言われて、腹に抱えてるもやもやを話してもらった。今抱えているスタッフさんは4名で、前年度は倍いたから、今はとても綿密に各スタッフさんと会話できるようになりつつあるんだけど、まぁ曲者揃いなので意見（オブラートに包んだ表現）が多い。今日もそんな感じ。 そのスタッフさんの話を聞きつつ、今年は今更ながら「話を聴くことに徹する年」なんだなと思って。みんな聞いてほしくて私に話すんだな、と。解決よりもなによりも聞いてくれ…

誰かから相談事を受けた時に、相手はただ話を聞いて欲しいだけなのに、こちらの考える解決策や答らしきものを押し付ける、あるいは、提案することは、とてもダサいことなんだと気づく。相手の気持ちを汲んだつもりでまるで汲んでいないからだ。それどころか、自分自身としては｢他者に有用な｣ことをしたつもりになって悦に入ることは、もうすでにダサい。自分で自分をひけらかしているかのようだ。 そして、そういう男性は、女性よりも断然多い。答なんていらないことの方が/無いことの方が、多いにもかかわらず、そういうことをする。たまにスペースやツイキャスにも、いる。 過去にそういう人や場面に、何度となく直面した。真にイケてる男…

よく、こんなアドバイスを見聞きます。 「疲れているなら、何もしなければいい」と。 えぇ、それはそうでしょう。 何もしなければ、身体の疲れは癒え易くなるでしょうし。 されど、こうも思うのですよ。 『それができていないのがなぜかについては考えられないのかな』と。 なぜか、「疲れた」と言うと。 身体的な方面の助言ばかり返されがちですね。 身体の回復が先決で。 精神の回復は後回し──と言う。 なるほど、容器にヒビが入っているならば。 補修してから液体を注げと、そう言うことですか。 ところで、その液体が容器に対して腐食性のあるモノに変わっている場合には。 容器を幾ら補修しようとも、元の木阿弥になってしま…